2020開年，對于舒適智能家居行業，甚至是全行業來說，都遇到了一個“最壞的時代”。來勢洶洶的疫情壓力，使得各行各業面臨前所未有的壓力。

　　

　　很多本該在第一季度展開線下營銷的企業，不得不選擇暫緩營銷計劃，忙著解決當前的危機。而在這其中有些企業卻逆風而行，在疫情時期，通過對疫情的預判清晰地規劃出不同階段的作戰手法。

　　

　　下面這個案例或能為舒適智能家居行業帶來一些新思路，好享家平臺上的舒適家居企業是如何在被打亂的市場環境下演繹出自己的生存法則。

　　

　　

　　疫情影響之下，足不出戶成為人們避開疫情的最佳選擇，很多人在家無事可做，無商可務。

　　

　　每天就是抱著手機玩微信，玩游戲，刷視頻，看直播，逛朋友圈，購物，每時每刻都離不開手機！

　　

　　而此時，重慶萬嘉連卻憑借“人不動貨動”的邏輯首次試水社群營銷，于2月23-26日，開展了4場微信秒殺活動銷售產品40余臺，銷售金額20余萬。

　　

　　作為一家2019年新加入的平臺公司，重慶萬嘉連原是以工程、渠道批發為主營業務的暖通公司，零售并不是其強項。突如其來的疫情，讓2020年開年以來的工程渠道市場分外冷清。這也倒逼著重慶萬嘉連老板梁小龍和他的團隊不得不通過轉變原本單一的工程銷售布局并創新營銷方式，應對疫情對市場帶來的影響。

　　

　　“由于疫情的不確定性，我們不能干等著，重慶分部給我們提供了許多關于財務、營銷推廣培訓資源。除此之外，還應該有些動作，試試市場的水，于是我們琢磨出了三步走策略。”重慶萬嘉連老板梁小龍總說道。

　　

重慶萬嘉連梁小龍（左三）及其團隊　　

（拍攝于2020年1月開業時）

　　

　　所謂“三步走”就是根據產品的特性及傳播方式而分的三步策略，第一步是傳統家電的社群營銷；第二步舒適家居產品的社群營銷；第三步舒適家居的直播帶貨。

　　

　　由于舒適家居產品大多會涉及到較為復雜的安裝服務，需要進入消費者的家中，而疫情的影響不得不強迫企業改變營銷思路，于是傳統家電產品成為萬嘉連秒殺試水的首選，結合廠商補貼等綜合優勢，首先嘗試了海信電視、科龍空調、海信冰箱、藍飄爾凈水和環都電動口罩等產品的社群營銷，沒想到效果還不錯。

　　

　　此次疫情壓力，對整個行業都是無法躲避的，被動的遭遇痛苦也許落荒而逃，而提前做好布局主動出擊，或許能在市場中重獲新生。

　　

　　緊抓市場新變量　　

　　

　　馬云說：未來空氣和水最貴。

　　

　　疫情“助長”下的“宅”生活打開一個全新的增長點，居家健康的觀念也在這次疫情后被激發。同時作為健康居家重要指標的舒適家的概念將進一步得到落地普及，如何提供健康舒適家的解決方案成為當下的關鍵，而這也是萬嘉連所需要抓住的機會點。

　　

　　根據“三步走”邏輯，萬嘉連的第二步“練兵”計劃就是升級產品，由之前試水的傳統家電向舒適家居產品升級。“這個練兵不僅僅是練我們自己，更是培養消費者的習慣，待我們試水簡單的模式后并隨著疫情的逐漸好轉，我們也將會推出舒適家居產品逐步進入到家庭。”重慶萬嘉連新零售總監郭總說道。

　　

　　在疫情面前，企業要抓緊銷售“空窗期”自我體檢、自我修復，布局和落地渠道變革策略，修煉內功和夯實基礎也同樣重要。

　　

　　通過對疫情態勢的預判，重慶萬嘉連推演出了自己的一套打法。3月9日，萬嘉連更是推出釘釘的直播課程，分享其“如何從傳統雜貨鋪升級為精品舒適店”，此舉或在為“第三步”的直播帶貨模式提前蓄客、蓄能。

　　

直播視頻截圖

　　

　　對于疫情期間的線上化營銷手段，梁小龍表示要延續，并作為公司常態化的營銷手段。

　　

　　未來，線上的營銷活動也將占據越來越重的位置，讓整個行業的發展不再只拘泥于線下，且變得更加立體。總而言之，本次蓬勃發展的線上營銷在整個社會層面來看，都是一個風口，企業需要在這風口浪尖上進行了大膽的嘗試。無論結果如何，這都可以看作是行業進步的一個關鍵表現。因為只有不斷嘗試，才能夠讓行業越來越好。