加濕裝置的搭配，讓這位經(jīng)銷商所打造的新風(fēng)系統(tǒng)具備了差異化，更為重要的是，這是一種有效差異化，體驗效果更佳，消費者能接受，而且還能帶來系統(tǒng)溢價。

 

 

　　誠然，僅僅是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和售后服務(wù)，已經(jīng)足以讓客戶滿意，但在同質(zhì)化日趨嚴(yán)峻的今天，沒有差異化又很難脫穎而出。但差異化并不容易實現(xiàn)，例如改變獨特外觀等，無法帶來實質(zhì)性變化，所以商家想要在舒適家居市場進(jìn)階，關(guān)注更高層次的研究、設(shè)計與應(yīng)用不可或缺，真正將差異化成為賣點。或者轉(zhuǎn)換一種說法，亦即結(jié)合區(qū)域環(huán)境特色和使用習(xí)慣等，在客戶還沒意識到更高層次的需求時，商家就已經(jīng)開始行動做出改變，走在需求顯現(xiàn)之前。

　　

　　事實上，這種意識和需求正在快速呈現(xiàn)。某天，一知名外資凈水品牌負(fù)責(zé)人到訪i傳媒，就曾表達(dá)過一個觀點，在他看來，真正的好水，是適合當(dāng)?shù)亟K端消費者的水。因為不同省份、城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其本土水質(zhì)也會有差異，這也是為什么會有人去往其他城市后出現(xiàn)水土不服的情況。而凈水的最高目標(biāo)，就是讓客戶能喝到健康的“家鄉(xiāng)水”。

 

 

　　同樣的，在時下正熱的兩聯(lián)供市場，也開始有更多的輔材廠家以及經(jīng)銷商關(guān)注到系統(tǒng)的頂層設(shè)計。通常在兩聯(lián)供系統(tǒng)設(shè)計中，安裝工藝百花齊放，而系統(tǒng)設(shè)計可融入的“非必要”部件也是越發(fā)豐富，螺旋排氣集污閥就是廠家與商家追求系統(tǒng)頂層設(shè)計的代表性產(chǎn)品之一。雖說不裝短期內(nèi)也不會有使用方面的影響，但是通過螺旋排氣集污閥去除水中的空氣和雜質(zhì)，可以防止管路堵塞，延長系統(tǒng)壽命，近年來逐步被商家納入到系統(tǒng)設(shè)計之中。而應(yīng)用更廣泛的緩沖水箱，也開始融入了排氣集污技術(shù)，可見廠家與商家均在關(guān)注系統(tǒng)的頂層設(shè)計，推動系統(tǒng)進(jìn)階。

　　

　　有句廣告詞大家一定耳熟能詳——沒有最好，只有更好。在幾乎所有零售商都在發(fā)展舒適集成的情況下，實際上大家又回到了同一層面的競爭。但即便在同一層面，也會有高下之分，判定的依據(jù)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但設(shè)計的專業(yè)程度、服務(wù)工藝的專業(yè)程度、對老客戶的關(guān)系維護(hù)等等一定是考量依據(jù)。而老客戶“再利用”往往有較長的周期，并且老客戶也是從新客戶轉(zhuǎn)變，因此用更優(yōu)秀的系統(tǒng)、更專業(yè)的服務(wù)來爭取眼下的客戶，才是當(dāng)務(wù)之急。