9月23-24日，“威樂杯”第三屆壁掛爐行業售后服務大會在石家莊盛大召開。

　　

　　本次大會由威樂中國獨家冠名，吸引了來自中國燃氣供熱專業委員會、廣東省燃氣采暖熱水爐商會等壁掛爐行業領導與專業人士、整機與零配件領軍企業代表、經銷商、服務商以及售后服務人員等900余人參加。

　　

　　“后煤改氣時代”的威樂承諾

　　

　　威樂集團新興市場區域市場總監肖倫在大會開場致辭中講到，“近年來，‘后煤改氣時代’成為行業高頻詞，至今我國壁掛爐的裝機保有量已經超過3000萬臺，這對于壁掛爐的生產企業、配套企業、經銷商以及服務商來說，都是巨大的‘二次購買’商機，也是一條全新的賽道，這無疑對售后服務提出了更高的要求”。

　　

　　“作為壁掛爐核心零部件的頭部供應商，專注深耕水泵及水泵系統近150年的威樂，針對后煤改氣時代也做出了自己的應對。我們提高了售后服務的技術水平，推出了售后服務的專用水泵產品，以提升總體的客戶體驗。同時，威樂也將以持之以恒的行動來支持和助力壁掛爐行業健康蓬勃的發展”。

　　

　　產品升級，服務保障

　　

　　威樂中國壁掛爐行業全國銷售負責人葉澤文為大家帶來“威樂，與您共創未來”主題演講。葉總強調，“售后服務牽涉到廠家、售后人員和消費者三方，看似復雜，但歸根到底是怎樣減少產品故障，以及如何更快地解決問題。壁掛爐的質量很大程度上取決于配件的質量，而優質的配件供應商能夠幫助全面提升產品質量和售后服務滿意度”。

　　

　　“多年來威樂始終致力于開發優質的配套業務解決方案，在壁掛爐水泵應用領域擁有豐富的經驗。針對售后服務領域，我們不斷提升技術研發能力，為客戶和消費者提供更優質、更便捷的售后服務解決方案”。

　　

　　產品展示，現場交流

　　

　　本次大會在場外還專門設有展示區域，來自威樂中國壁掛爐行業的產品經理以及技術和銷售同仁們，也帶著多款壁掛爐應用領域的“明星產品”，與現場嘉賓一起展開了深入的交流和分享。

　　

　　比如威樂產品家族中最為經典的一款Wilo-Para——全預混壁掛爐最適合的配套水泵，產品設計緊湊、安裝簡便且預定義了標準設置，使得安裝和調試非常便捷。

　　

　　還有應用于模塊爐、商用鍋爐的威樂干轉子泵，具有豐富的產品系列，具有安全、高效、可靠以及低噪音等特點，可以廣泛應用于燃氣采暖、熱水鍋爐、暖通空調、太陽能等應用領域。

　　

　　冠名晚宴，賓主盡歡

　　

　　此外，威樂獨家冠名的歡迎晚宴，也是高潮迭起，不但有精彩紛呈的文藝表演，還有多輪幸運抽獎，現場氣氛熱烈、掌聲不斷。

　　

　　威樂中國配套及工業銷售總監張銳在晚宴致辭中強調，“得益于‘煤改氣’政策的實施，近幾年壁掛爐行業經歷了高速增長，讓擁有壁掛爐產品的普通消費者享受到良好的使用體驗，是行業長期穩定發展的關鍵”。

　　

　　“作為整個采暖水系統的動力源，水泵質量和售后水平直接關系到整個行業的售后服務體驗。威樂針對這一行業痛點，從電機和外殼等設計上專門制定了解決方案，大大提升了售后水泵更換的便利性，并為相關人員提供水泵和水泵系統的技術支持”。