縫葉鳥:回歸用戶價值
發表于: 來自:暖通家
“壁掛爐本是一個可以穩步增長的產業,‘煤改氣’的推行將其帶到了前所未有的頂峰,也讓不少企業在規模效益誘使下,最終把產業帶偏了,低價、低質產品盛行,這必定不是發展的長久之計。當然隨著時間的推移和消費者認知的提升,我們相信壁掛爐產業也將會朝著良性化發展,終究會回歸產品本身。”佛山縫葉鳥環境科技有限公司技術總監梁友高在接受采訪時表示。在他看來,隨著市場的發展,現階段零售渠道將會是眾多壁掛爐企業發展的重要抓手。對此,縫葉鳥也不例外。基于此,縫葉鳥非常重視零售端的發展,著重產品技術創新和全屋系統的打造,為用戶提供更多價值體現。

佛山縫葉鳥環境科技有限公司技術總監 梁友高
當前的市場環境下,唯有順應趨勢,回歸市場價值規律,重新審視用戶需求,方能贏得與時代、技術、變革的這場角力。“目前不少壁掛爐企業都有從產品、服務等上去做好零售渠道的規劃。2019年縫葉鳥在成立之初,便著重中高端零售市場進行布局,以市場需求為導向,系統技術創新為基礎,做好產品銷售和服務,在市場中樹立的良好的口碑,以及加深在終端消費市場的定位。”梁友高表示,縫葉鳥壁掛爐產品,不僅具有系統特點和專利技術,在結構和性能細節上也更加貼合用戶需求。
事實上,面對當前的市場環境,不同企業之間有著不同的選擇,各自的應對策略也都各不相同。對于縫葉鳥而言,在明確了市場定位后,為了更好地適應市場需求,也在不斷進行技術研發和市場規劃。具體來看,一方面,為了更好地解決終端用戶的痛點,在技術研發上不斷創新,打造出環境適應性更強大的,解決客戶痛點,綜合功能更優越的壁掛爐產品。目前,縫葉鳥具有自主知識產權的全預混冷凝壁掛爐已經正式推向市場;另一方面,著眼于舒適家暖浴智慧全屋系統的打造,為消費者提供更加全面舒適的系統的同時,也為合作伙伴進行深入賦能。現階段,縫葉鳥已經完成了“系統創新實驗室”的硬件以及“舒適家系統設計院”的綜合系統設計軟件的搭建。
據梁友高透露,在舒適家暖浴智慧全屋系統的打造上,壁掛爐僅僅是整體系統方案中的組成部分之一。為了滿足不同區域的用戶對于采暖和熱水的需求,縫葉鳥在熱源端進行能源組合互補,融合了壁掛爐和空氣源熱泵產品,搭配地暖、暖氣片等多種末端形式,從采暖、生活熱水、末端等搭建整體系統化方案,為消費者提供更加舒適貼心的全屋系統采暖和熱水服務。“目前整體系統各部分產品已經完成上樣,后期隨著智慧系統的調試完畢,將會在渠道和終端全面推廣。”梁友高補充說道。
當前的壁掛爐行業發展存在很大的變數和不確定性,瓶頸也在逐漸呈現。在縫葉鳥看來,在新時代的背景下,用戶對于產品有更為個性化需求,眾多企業也都在認真思考,回歸用戶價值,進而尋找新的產品突破口。未來,縫葉鳥將技術為基礎,以市場為導向,不斷加強市場調研,做好產品痛點分析,針對性開發新產品,系統性地解決采暖和生活熱水問題,從而給用戶提供整體系統方案。