唐山朗日科技有限公司總經理 鄭海霞

　　

　　在2008年12月11日的聯合國氣候變化大會上，時任聯合國秘書長潘基文提出了“綠色新政”的概念，倡導各國實施環(huán)境友好型政策，而經濟發(fā)展與傳統(tǒng)能源污染的矛盾日益凸顯，實現能源轉型是大勢所趨。基于此，中國提出“只有轉變能源發(fā)展模式，向新能源進軍，才是實現低碳經濟的出路”。

　　

　　在這條全民助力國家實現可持續(xù)發(fā)展的必由之路上，鄭海霞也是其中的一位同行人。2009年8月24日，鄭海霞在河北唐山創(chuàng)辦了“朗日科技”，乘著政策的東風、懷揣最開始的那份初心，鄭海霞與朗日科技共同見證了從太陽能起始的新能源行業(yè)從朝霞初升到如日中天。

　　

　　“20年前，太陽能行業(yè)是一個向沒有背景、沒有資金的年輕人敞開的創(chuàng)業(yè)溫床，身邊口口相傳的成功經歷讓我也進入了這個肯吃苦就能有回報的行業(yè)。成立朗日科技后，透過公司的發(fā)展讓我更加了解身處的太陽能行業(yè)，也經歷了這個行業(yè)從導入期進入成長期、再到成熟期的三個階段。2011年前后，太陽能行業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸，廠商開始尋找新的轉型出路。經過一定的考察研究，我發(fā)現‘空氣源熱泵’這一既能采暖又能制冷且不受天氣影響的新型清潔能源，或將和太陽能一樣成為行業(yè)的發(fā)展趨勢，所以我逐漸將空氣源熱泵產品納入公司的經營業(yè)務范疇。”談及起初的從業(yè)經歷，鄭海霞如是說道。

　　

　　一家人 一桌飯 一條心

　　

　　在政府“打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”的大力號召之下，越來越多的用戶開始接觸并選用空氣源熱泵產品替代燃煤鍋爐取暖，這讓鄭海霞意識到當初決定是正確的。在外部推力的作用下，鄭海霞自己也堅持下探一線、腳踏實地走渠道，一點一滴跑市場，這為朗日科技積累了數多受眾群體，企業(yè)影響力與知名度也在河北市場迅速蔓延開來，而這背后，也不得不提一段長達21年之久的“友誼”。

　　

　　2001年，作為國內太陽能行業(yè)首家中德合資企業(yè)，力諾瑞特的成立改寫了中國太陽能產業(yè)的發(fā)展歷史，也正是在那一年，奠定了鄭海霞與力諾瑞特往后21年的穩(wěn)定合作關系。

　　

　　談及與這位“老友”多年的友誼，鄭海霞說道：“起初選擇力諾瑞特，是看重這個品牌的技術實力和過硬的產品品質，但通過隨后多年的深入了解，能夠堅持21年的合作不變初心，我想更多是源于對力諾瑞特企業(yè)文化的認可。如果要讓我形容這一段合作，我認為更像是一家人、一桌飯、一條心。”

　　

圖｜鄭海霞與力諾集團董事長高元坤合影

　　

　　21年的時間，可以讓一個孩提成長為少年，也足以讓兩個素不相識的人變成志同道合的一家人。在與力諾瑞特合作期間，鄭海霞十分放心且省心，因為力諾瑞特始終堅持將產品質量放在第一位，沒有出現過任何大型質量問題，并且售后、服務都很及時，用鄭海霞的話而言，就是“相互信任、溝通順暢、十分愉快”。

　　

　　從最初的培訓學習到現在的責任使命，鄭海霞在力諾瑞特的協助下，每一步都走得很扎實，她認為責任就是對客戶負責，就是要用最好的質量和服務來滿足客戶需求，而承擔就是社會責任的承擔，無論是太陽能還是如今火熱的空氣源熱泵，都是實現可持續(xù)發(fā)展的綠色能源，鄭海霞一直希望能夠為綠水青山貢獻自己的一份力量，而這些年，她也在踐行著自己的這份初心。

　　

　　勤于事 專于心 持以恒

　　

　　“如果說我看得比別人更遠些,那是因為我站在巨人的肩膀上。”自2016年以來，在清潔取暖政策春風的席卷下，空氣源熱泵行業(yè)進入了快速發(fā)展期，依托力諾瑞特多年積累的領先技術和推廣經驗，朗日科技在河北地區(qū)逐漸開辟了一片天地，為越來越多用戶的生活添“綠”，力諾瑞特提出的“太陽能 +”綜合能源應用、多能互補的優(yōu)勢產品、技術及解決方案也成為了鄭海霞在參與傳統(tǒng)能源改造項目時的優(yōu)選方案。

　　

　　然而，當不少空氣源熱泵企業(yè)紛紛將目光投向“煤改電”工程項目市場時，鄭海霞卻并沒有調轉車頭，其依然投身于彼時的渠道市場，被問及緣由時，鄭海霞坦言：“盡管有很多企業(yè)對‘煤改電’市場抱有很高的期望值，但我認為這一市場需要借助一定的外部推力才能運作起來，這其中不乏有些依靠政府關系而獲得項目的企業(yè)存在，這對我而言所要承擔的風險較大。目前，我們依然在堅持做商業(yè)采暖項目，雖然也存在一些阻力，但我相信只要真正設身處地地為用戶著想，并且堅持腳踏實地耕耘渠道，市場總會一步一步地向我們開放懷抱。”

　　

　　誠然，一千個人眼中就有一千個哈姆雷特，“煤改電”市場是藍海還是紅海，處于不同位置的人也會有不同的看法。通過多年的用心培育，鄭海霞和朗日科技在商用采暖市場穩(wěn)扎穩(wěn)打，攀升的業(yè)績和良好的口碑，也使其成為了河北采暖市場中的一塊招牌。

　　

　　雖然取得了不俗的成績，但鄭海霞不敢松懈，其表示：“目前，北方空氣源熱泵市場的主戰(zhàn)場還是在農村，因此我認為想要獲得更多的生存空間，向城市高端市場發(fā)展，競爭核心力在于‘價格要適中，操作要簡單，質量要穩(wěn)定’，在平常的工作中，我一直向員工宣導這一觀念，無論處于何種環(huán)境，一定要堅守底線，站在用戶的角度去考慮問題，不做短期生意，堅持品質為先、服務為先。長此以往，才能收獲用戶的口碑與信任，企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展。”

　　

　　剛不可折 柔不可卷 剛柔相濟

　　

　　人之所以能，是因為相信能，并且明白“有所能而有所不能”。常言道“人生是所有選擇的集合”，而一家企業(yè)決策者所做出的選擇，亦是一部企業(yè)發(fā)展史。尋著朗日科技的發(fā)展歷程可以發(fā)現，這條軌跡始終貼合行業(yè)的發(fā)展趨勢，雖然尋常卻很扎實，這正如鄭海霞給人的印象：真誠、穩(wěn)重。

　　

　　“行業(yè)如何發(fā)展？答案藏在不斷變化的外部環(huán)境和消費需求中，從成立以來，朗日科技始終以用戶思維做市場，只做有益于用戶的事情。盡管目前行業(yè)中存在不少亂象，但無論是低價競爭，還是偷工減料，我的態(tài)度就是‘剛’，累死自己、餓死同行、坑死企業(yè)的事情我們不會做，因為這對企業(yè)的發(fā)展沒有益處。”鄭海霞說道。

　　

　　作為一名女性，鄭海霞對于那些隱藏于行業(yè)陰暗面的事情充滿“陽剛之氣”，在空氣源熱泵這樣一個以男性為主導的市場中，像鄭海霞這樣的女性領導者能夠占據一席之地，實屬不易。近兩年，越來越多的“女性力量”、“她力量”崛起，而2021年,這些“她時代”覺醒的女性正毫無懼色地踏入充滿競爭的空氣源熱泵行業(yè)，并脫穎而出。

　　

　　背負“女兒”、“妻子”、“母親”三重身份的鄭海霞，對此也有所感觸：“如今，女性越來越被‘看見’和重視，可以說當下是女性成長的最好時代。在空氣源熱泵行業(yè)，我也感受到了這股‘女性的力量’，在日常工作中，女性的“柔”讓我們更具親和力，也更容易獲得用戶的信任，節(jié)約了溝通成本。”

　　

　　巾幗何曾讓須眉，女性的自信、溫婉、堅韌被糅合于空氣源熱泵行業(yè)中，市場的發(fā)展軌跡增加了越來越多剛柔相濟的足跡。

　　

　　2020年末，在全國政協新年茶話會中提到：2021年要發(fā)揚為民服務孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的“三牛精神”，這種精神也體現在鄭海霞長期以來的堅持中。 孺子牛：以用戶為中心，愿意真誠奉獻；拓荒牛：勇于先行先試，有創(chuàng)新才有未來；老黃牛：咬定青山不放松，腳踏實地加油干。

　　

　　面對已經開篇的2021年，鄭海霞也說出了自己樸實卻堅定的愿景：希望朗日科技能夠繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打、越來越好，也希望員工、家人能有健康、舒適、幸福的生活。