饒帥:工地營銷已經(jīng)成為經(jīng)銷商展示魅力櫥窗
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消費(fèi)者舒適采暖需求的日趨提升,兩聯(lián)供市場隨之蓬勃發(fā)展,近幾年來,無論是中央空調(diào)企業(yè)還是熱泵、壁掛爐企業(yè),都紛紛涌入這片市場,也使得市場競爭的加劇,倒逼著市場朝著精細(xì)化方向發(fā)展,提供精工安裝服務(wù)的經(jīng)銷商數(shù)量不斷增加。但不難發(fā)現(xiàn),精工安裝在逐步成為“潮流”的背后,已經(jīng)不僅僅是安裝技術(shù)的提升,更是經(jīng)銷商從設(shè)備銷售到服務(wù)銷售的轉(zhuǎn)型。而在這樣的過程中,對于熱泵兩聯(lián)供經(jīng)銷商而言,工地營銷已經(jīng)成為應(yīng)用最為廣泛也最為直接的方式,成為經(jīng)銷商展示魅力的櫥窗。
在清一色的講安裝效果圖、講工藝、講施工進(jìn)度的市場范圍,怎么才能在業(yè)主的眼中脫穎而出,最終被選擇呢?
眾所周知,熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)安裝在室內(nèi)裝修之前,要根據(jù)戶型和裝修室內(nèi)設(shè)計規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)的施工設(shè)計。但是現(xiàn)場施工依賴于施工人員的技術(shù)、經(jīng)驗、責(zé)任感等主觀因素,甚至?xí)龅皆O(shè)計圖與現(xiàn)場不一致的情況。而做好工地營銷則能很好的解決用戶困擾,在設(shè)計工程工藝的環(huán)節(jié)上,更多考慮的是消費(fèi)者的感覺,以及對于我們做安裝工藝、工地流程以及使用材料,讓參觀工地的人能夠感受到服務(wù)和工地的不一樣,放大我們的優(yōu)勢,讓我們的優(yōu)勢更加具有競爭力。
在我看來,要做好差異化工地營銷,首先立意要有高度,“工地品質(zhì)”不應(yīng)該只是口號。更應(yīng)該落實到工地真實場景及施工服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)中,圍繞高品質(zhì)的施工質(zhì)量與工地服務(wù),以消費(fèi)者喜愛的形式出現(xiàn),才更容易拉近與消費(fèi)者的距離。其次,做好工地營銷,工地形象是第一要素,任何營銷都需要包裝,個性化工地營銷也不例外。客戶可能對施工工藝與施工規(guī)范不甚了解,但工地形象和整潔度,都是給業(yè)主和參觀人的第一印象。
將設(shè)計方案,通過用模板將內(nèi)機(jī)位置、打孔位置及孔徑、管路走向等關(guān)鍵信息呈現(xiàn)在墻上,一目了然。與此同時,對流程進(jìn)行精準(zhǔn)把控,讓用戶實除此之外,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)更應(yīng)基于規(guī)范和工具的提檔升級。我們從“人、材、技”三方面升級施工流程和具體工藝,包括安裝工程師的職業(yè)行為、施工現(xiàn)場的規(guī)范、安裝工具的要求、安裝材料的標(biāo)準(zhǔn),以及整個安裝過程的嚴(yán)苛工藝標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)試環(huán)節(jié)等諸多方面。
誠然,熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)憑借著舒適節(jié)能的效果受到不少用戶的好評,但消費(fèi)者對于材料以及工藝的使用好壞并不是太了解,這也導(dǎo)致了不少經(jīng)銷商用好的材料和工藝卻得不到用戶認(rèn)可。因而我們未來也會積極采取行動,在做好工地營銷的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將材料和工藝可視化,使得工地“會說話”的同時,為合作伙伴賦予絕對市場競爭力。
隨著消費(fèi)者對舒適生活的要求提高,需求也會不斷攀升。不斷推動安裝工藝再升級,推出精準(zhǔn)化安裝定位,加上推出的安裝可視化服務(wù),相信會得到越來越多人的認(rèn)可。