8月24日，中國物業管理協會組織了一場海爾中央空調零距離體驗之旅，邀請全國智慧物業示范企業代表參觀考察了海爾生活館和文化館，這其中，包括中國物協副會長兼秘書長王鵬，中國物協副秘書長、《中國物業管理》雜志社總編趙富林等。

　　

　　當下商業建筑面臨運行費用高、專業性高、能耗高等問題，人居建筑面臨服務不統一、噪音大、能耗高等難題，這就要求物業管理需要以用戶體驗為中心，跳出產品端，走向體驗端，而這就需要以場景為依托。

　　

　　在中央空調領域，海爾中央空調率先發力場景品牌，通過整合設計院、行業協會、物業等各類生態合作伙伴，為人與物提供全場景、全維度舒適健康、智慧、可定制的空氣解決方案，打造全流程用戶最佳體驗。

　　

　　從研發到制造，從物流到服務，海爾已面向全行業提供自聯網、自節能、自優化的智慧解決方案，并成為新建精裝配套、新建非精裝、老舊小區改造等房地產建筑首選中央空調品牌，加速實現房地產行業服務全覆蓋。

　　

　　在服務方面，海爾升級服務2.0模式，其包括場景精準設計、精細施工、精心服務三大部分，其中精準設計進行了從產品到方案再到場景精準設計的2次迭代，對住宅、寫字樓、酒店、商業、工業、地鐵、數據中心等全場景，進行“溫度、濕度、凈度、氧度、速度、靜度”六個維度空氣場景精準化設計，打造出舒適、無風、健康、有溫度的人居環境。