科希家:做工藝,更要做公益
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“ 公益企業應該為經銷商做些什么?我們希望從行業標準來說,有一個很明確的價值觀,把這個事情做得更好。以安裝為例,我們現在做的事情不是安裝完交付給客戶就結束了,更要注重的是保持長期的服務意識,關注客戶后續使用情況,有任何問題能夠與我們及時交流解決,然后再把這些經驗跟行業中的廠家和經銷商分享,包括我們的責任心也要傳達給我們的經銷商。”無錫科希家室內環境科技有限公司大區經理黃磊在接受采訪時如是說道。

無錫科希家室內環境科技有限公司大區經理 黃磊
其實,目前在我們行業里面,有很多專家、老師都在做著黃磊所描述的這樣的事情,他們致力于暖通行業工藝的傳播,也希望更多的人用它改變行業的現狀。無錫科希家室內環境科技有限公司總經理何森正是其中之一。“我們希望和大家分享經驗、傳播經驗,包括安裝、系統的算法,我們都很無私地跟大家討論,我們希望讓這個行業朝一個更好的方向去發展,而不是一片混亂的結果。”黃磊說道。
黃磊表示:“一個行業既然發展了這么多年,大家都知道水系統是一個好的系統,而且是開放式的,在這個架構里面,我們可以做各種各樣的系統,滿足不同客戶的需求。目前存在的瓶頸是安裝工藝,安裝工藝目前每家有每家的標準,但是我們理解的標準不是橫平豎直,橫平豎直只是工藝施工的一部分。我們更要注重的是如何保證合理流量的輸出,減少水系統中的阻力,這才是好的工藝。科希家還是希望和廣大同行一起去探討,我們系統的算法也一直在更新升級,我們希望能把更好的體驗帶給客戶,同樣我們也希望跟行業里的人多去交流,讓我們的系統變得更智能更好用。”
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