如何描述一位值得信賴的朋友？

 

　　突出的能力、優(yōu)秀的品格、貼心的性格，甚至與你有過命的交情。但你可能不知道，有些“朋友”雖然默默無聞，卻符合上述條件，并且一直陪伴在你身邊。

 

　　我們今天聚焦的格力空調(diào)，就是這樣一位值得信賴的“朋友”。它的每一個零部件有過硬的質(zhì)量，品牌有良好的信譽，一年四季關(guān)心你的冷暖。更重要的是，它是經(jīng)過了風吹日曬雨淋重重考驗，“拼了命”才來到你身邊的。

 

　　進廠體檢：每一項指標都必須合格

 

　　一臺空調(diào)由上千個零部件組成，任何一個元器件出現(xiàn)問題，都會直接影響到空調(diào)的性能。因此，從零部件外協(xié)外購到自主生產(chǎn)，格力對空調(diào)的“體格”監(jiān)控沒有放松過。

 

　　在組裝生產(chǎn)為主的年代里，為嚴格控制外協(xié)外購零部件質(zhì)量，格力在1995年專門建立了篩選分廠，對零部件進行“海關(guān)式”篩選，至今仍是“行業(yè)唯一”的創(chuàng)舉。

 

　　而走進篩選分廠的實驗室，可以看到工作人員用各種自動化設(shè)備，對空調(diào)元器件進行“體檢”：經(jīng)過研磨拋光的銅管樣件，躺在實驗臺上，旁邊的電子屏幕顯示出銅管的“體征信息”、廠家、測試參數(shù)、測試時間以及測試結(jié)果。如果結(jié)果分析為：銅管不合格，熱處理不完善……那么該批銅管將失去進廠資格。

（圖為格力篩選分廠檢測零部件畫面）

 

　　篩選分廠工作人員介紹：“之前有個廠家，提供的部件有質(zhì)量問題，被要求反復(fù)整改，整改不好就被取消了供貨資格。第二個月通過重新的資格審查才能小批量來貨，直到后續(xù)使用確定沒問題才能大批量供貨。”

 

　　事實上，格力嚴格的篩選機制，雖然給供應(yīng)商帶來巨大壓力，但也從源頭上帶動了格力和2000多家配套供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

 

　　在現(xiàn)代工業(yè)分工協(xié)作的背景下，外協(xié)外購件仍然必不可少。但格力空調(diào)核心零部件的自主生產(chǎn)率也在不斷提升，這些部件的質(zhì)量如何呢？

 

　　空調(diào)的“心臟”壓縮機，可以作為一個很好的注解。2019年，格力電器全資子公司珠海凌達壓縮機有限公司獲頒“全國質(zhì)量獎”，這是空調(diào)壓縮機行業(yè)首個“全國質(zhì)量獎”。而在壓縮機之外，格力電工、新元電子、零邊界芯片等格力自主研發(fā)生產(chǎn)的零部件及生產(chǎn)工藝也在通過重重考驗后走上生產(chǎn)線。關(guān)鍵核心部件的自主研產(chǎn)不僅使得格力進一步加強產(chǎn)業(yè)鏈自主權(quán)，還進一步提升了產(chǎn)品的質(zhì)量與品質(zhì)。

 

　　極限挑戰(zhàn)：862道質(zhì)檢工序挑戰(zhàn)極端工況

 

　　在格力“健康新生活”品牌日直播活動中，嘉賓李海川在參觀格力的實驗室后感嘆：“格力的每一項‘黑科技’都令人印象深刻，比如能夠模擬-40℃冰雪天氣的環(huán)境氣候模擬實驗室、測試產(chǎn)品噪聲的全消聲實驗室……我也知道了一個家電企業(yè)被億萬消費者高度信任的原因。”

 

　　為了獲得這份信任，格力的質(zhì)量把控從未松懈。格力空調(diào)在出廠前需要經(jīng)過862道檢測工序，包括生產(chǎn)環(huán)節(jié)檢測和性能檢測等等，甚至還包括模擬空調(diào)在極端環(huán)境下的運行情況。

 

　　在格力淋雨實驗室中，處在工作狀態(tài)的空調(diào)室外機，要直面強力噴灑的180度旋轉(zhuǎn)水柱；在高溫高速實驗室中，所有用在格力空調(diào)上的風葉，都要抽樣在70℃以上的高溫下，高速運轉(zhuǎn)24小時；在高低溫實驗室，空調(diào)室外機放置于60℃的高溫環(huán)境，連續(xù)運行幾十個小時，各種元器件需要經(jīng)歷冰火兩重天的交替考驗和紫外線的暴曬；在格力高空跌落實驗室，格力空調(diào)需要連包裝箱一起從幾十米高空持續(xù)跌落……這些極端實驗為的是模擬格力空調(diào)從出廠運到用戶家中再到用戶實際使用過程中可能出現(xiàn)的情況，以保證空調(diào)能夠在復(fù)雜的環(huán)境中帶給用戶舒適的體驗。

（圖為格力空調(diào)在-30℃的實驗室里運行）

 

　　看了本文的介紹，大家對格力空調(diào)的質(zhì)量應(yīng)該有了直觀了解。可以說，它是苦練內(nèi)功的修煉者，也是為你“拼過命”的冒險家，所以有什么理由，不把這位值得信賴的朋友帶回家呢？