寧波金鉆樓宇李冰冰:打造“容易”的服務(wù)
發(fā)表于: 來自:暖通家
“寧波暖通市場從開始發(fā)展到現(xiàn)在,真正發(fā)展起來也就將近五年的時間,這幾年的發(fā)展非常得迅猛。在這個趨勢中,出現(xiàn)了地暖、新風(fēng)、兩聯(lián)供、輻射系統(tǒng)、水處理等高端產(chǎn)品線,產(chǎn)品品類繁雜讓用戶在選擇時,時常無法抉擇。因而在這樣的市場環(huán)境中,更需要用‘容易’的服務(wù),為消費者創(chuàng)造舒適的家居環(huán)境 ”寧波金鉆樓宇設(shè)備有限公司總經(jīng)理李冰冰接受采訪時表示。
李冰冰表示,暖通是一個系統(tǒng)的工程,它確實很復(fù)雜,有產(chǎn)品設(shè)計、有安裝、有服務(wù)等環(huán)節(jié)。但中央空調(diào)市場的準(zhǔn)入門檻的確比較低,很多因為不專業(yè)、投機取巧,還有很多工藝達(dá)不到,產(chǎn)品選不好,給客戶造成了損失。不過隨著時間的推移,不好的會被淘汰,優(yōu)秀的才能生存下來。“首先好的產(chǎn)品,才可能有好的品質(zhì),好的品質(zhì)離不開好的安裝,這些奠定了暖通的基礎(chǔ)。而服務(wù)往往是體現(xiàn)一家暖通公司實力的核心,出現(xiàn)問題的時候,需要第一時間處理,在使用過程中,還要維護(hù)和保養(yǎng),因而這也是我們能夠在市場形成規(guī)?;l(fā)展的核心。”李冰冰補充道。
對于李冰冰而言,寧波金鉆樓宇一直致力于為客戶提供舒適的環(huán)境而努力。他坦言:“我們不是提供一個產(chǎn)品,也不是一家施工公司,而是真正能夠為用戶提供舒適的環(huán)境,前期的產(chǎn)品選擇以及全流程服務(wù),做到讓客戶放心滿意,這就是我們共同努力的方向,真正能夠貫徹為客戶提供舒適的環(huán)境的企業(yè)使命。”