本期嘉賓

天加董事長  蔣立

　　

　　特約評(píng)論員

中國建筑科學(xué)研究院　　

建筑環(huán)境與能源研究院院長  徐偉

　　

　　本期看點(diǎn)　　

　　★以科研促精進(jìn)，打好環(huán)保+技術(shù)組合拳　　

　　★同步節(jié)流開源，讓節(jié)能數(shù)據(jù)看得見　　

　　★搶占C端市場(chǎng)，把錢花在刀刃上　　

　　★三十年管理心得，企業(yè)管理方法論

　　

　　1、以科研促精進(jìn)  打好環(huán)保+技術(shù)組合拳

　　

　　劉曄：天加參與過很多知名的項(xiàng)目，除了鳥巢，還有這兩年大家經(jīng)常會(huì)談到的火神山、雷神山，參與這些項(xiàng)目，背后有什么樣的故事可以跟我們分享嗎？

　　

　　蔣立：我們認(rèn)為對(duì)空調(diào)類設(shè)備來說，它是一個(gè)通用設(shè)備，通用設(shè)備最關(guān)鍵的是給客戶提供穩(wěn)定性，你不可以給客戶惹事。第二個(gè)是性價(jià)比要好，當(dāng)然不是說最低價(jià)中標(biāo)的概念，是性價(jià)比要好。第三個(gè)是要給客戶提供一個(gè)看得見的節(jié)能。那么從公司發(fā)展來說，你要堅(jiān)持的是環(huán)保和技術(shù)發(fā)展。所以天加有一百多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，其中40多個(gè)是國家CNAS實(shí)驗(yàn)室。我們已經(jīng)連續(xù)八年時(shí)間，實(shí)驗(yàn)室用電超過制造和辦公用電。

　　

　　劉曄：其實(shí)那個(gè)時(shí)候我們火神山、雷神山的建立，它是一個(gè)非常高速，在短時(shí)間內(nèi)要迅速完成的這樣一個(gè)項(xiàng)目。那您參與到這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中，當(dāng)時(shí)在執(zhí)行的速度上是不是也會(huì)有很高的要求？

　　

　　蔣立：速度只是一個(gè)結(jié)果。我們都知道，醫(yī)院里面它有兩大類空調(diào)環(huán)境處理，一類就是我們常規(guī)的門診，另外一部分是要求比較高的，比如說醫(yī)院的負(fù)壓系統(tǒng)、ICU病房、醫(yī)院的手術(shù)室和檢測(cè)中心，因?yàn)樵谶@部分它更多的是保護(hù)醫(yī)護(hù)專家不被醫(yī)患感染，所以它就需要更高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)火神山建立的時(shí)候，我們就去捐了設(shè)備，捐了也并沒有說是為了什么。但是從2020年的2月1日，到2021年的7月底，我們從電腦里拉出來的賬單就看到有三千多家普通醫(yī)院改造成適合生物質(zhì)安全的醫(yī)院，我們做了三千多家，這就是口碑帶來的市場(chǎng)效應(yīng)。

　　

　　劉曄：那您所有的這個(gè)制造是自己做還是外包給供應(yīng)商去做？

　　

　　蔣立：自己做。到今天為止，天加的制造全都是自己做的。但是我們?cè)趫?jiān)定不移地去學(xué)習(xí)，比如說我們?cè)?010年提出一個(gè)質(zhì)量精進(jìn)計(jì)劃，就是把外國專家請(qǐng)到公司來，從開發(fā)到工藝、到制造的品質(zhì)，全過程來學(xué)習(xí)別人，就是叫精進(jìn)。精進(jìn)就是每天努力、每天加油，讓自己不斷提升。

　　

　　

　　劉曄：在2021年的11月23日，全球環(huán)保類的保爾森可持續(xù)發(fā)展獎(jiǎng)公布了它們的獲獎(jiǎng)名單，在這其中，天加榮獲了綠色創(chuàng)新類別的年度大獎(jiǎng)。

　　

　　蔣立：是的。保爾森可持續(xù)發(fā)展獎(jiǎng)，它是為國內(nèi)能夠在技術(shù)類別、管理類別、創(chuàng)新模式方面對(duì)中國、對(duì)全社會(huì)、對(duì)全世界進(jìn)行復(fù)制，并能夠可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保企業(yè)設(shè)立的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，一年評(píng)出一個(gè)年度大獎(jiǎng)。我們當(dāng)時(shí)是拿廣州地鐵高效機(jī)房來作案例，廣州地鐵高效機(jī)房在2005年開始籌建，它當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是要成為中國最高效的一個(gè)機(jī)房。

　　

　　劉曄：這個(gè)機(jī)房它具體是控制整個(gè)地鐵運(yùn)行當(dāng)中的哪些部分？它在地鐵的運(yùn)行當(dāng)中扮演一個(gè)什么樣的角色？

　　

　　蔣立：它扮演的角色實(shí)際上是給地鐵站的樞紐提供高效冷凍水。我們的地鐵站，它建完以后，地鐵的冷凍站，就是空調(diào)的費(fèi)用，這一塊如果你不節(jié)能，它將來的運(yùn)營費(fèi)用會(huì)非常高。那么我認(rèn)為這個(gè)廣州地鐵高效機(jī)房建設(shè)可以幫助天加做轉(zhuǎn)型。

　　

　　所以，當(dāng)時(shí)非常明確地和廣州地鐵說，建這個(gè)機(jī)房我要最終的數(shù)據(jù)，不是您說的，也不是我說的，我希望是由三方來說的。地鐵方作為設(shè)備、系統(tǒng)的用戶，我們作為設(shè)備和系統(tǒng)的提供方，以及國家的權(quán)威機(jī)構(gòu)在云端不間斷的、不可篡改的一個(gè)數(shù)據(jù)。

　　

　　徐偉：一個(gè)車站可能只是一條鐵路的某一個(gè)車站，但是一條鐵路可能有10個(gè)、15個(gè)、20個(gè)車站，全國有幾百條、上千條可能以后的地鐵，包括我們城軌、鐵道、高鐵都可能，那么這樣一個(gè)核心的高效機(jī)房，如果它做到了國內(nèi)、國際領(lǐng)先水平的話，那么它們復(fù)制下來，對(duì)節(jié)能的貢獻(xiàn)就會(huì)很高，對(duì)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)就會(huì)有更大的作用。

　　

　　3、搶占C端市場(chǎng)  把錢用在刀刃上

　　

　　劉曄：據(jù)我了解，天加也有To C的計(jì)劃。

　　

　　蔣立：是的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為天加本體上是一個(gè)B2B的公司。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，它要去轉(zhuǎn)型。

　　

　　劉曄：可能現(xiàn)在對(duì)于你來說技術(shù)不是問題，制造也不是問題，研發(fā)也不是問題，但是市場(chǎng)、品牌、消費(fèi)者的認(rèn)知、渠道滲入，這個(gè)可能是您從To B到To C會(huì)面臨的一個(gè)系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，您怎么去解決這個(gè)挑戰(zhàn)？

　　

　　蔣立：從一個(gè)B2B的公司要轉(zhuǎn)化成B2C，它最大的挑戰(zhàn)還是要把有限的錢用在推廣方面。要用在刀刃上，而且得用得聰明，用得高效。因?yàn)橛枚嗔耍蜁?huì)把自己陷到另外一個(gè)境地。用少了，根本不起波浪。

　　

　　劉曄：對(duì)。在To C的空調(diào)和中央空調(diào)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，已經(jīng)有很多大家非常熟悉的品牌和企業(yè)存在了。那天加在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中如何去打開自己的局面？

　　

　　蔣立：我認(rèn)為還是要堅(jiān)持走技術(shù)路線，走專業(yè)路線，口碑是最重要的。

　　

　　劉曄：徐院長您怎么看？

　　

　　徐偉：關(guān)于B2C這樣一個(gè)模式或者說方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)際上對(duì)天加來講，我認(rèn)為是個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@里頭它整個(gè)的管理方式、營銷方式都在發(fā)生變革。那么我認(rèn)為，生活水平提高后，人們會(huì)對(duì)室內(nèi)環(huán)境有更高的要求，今后這部分人會(huì)越來越多。所以，天加提供這樣一個(gè)節(jié)能環(huán)保的系統(tǒng)解決方案，可以說適應(yīng)于這一細(xì)分領(lǐng)域的中高端市場(chǎng)。

　　

　　4、三十年管理心得  企業(yè)管理方法論

　　

　　劉曄：其實(shí)天加的每一次轉(zhuǎn)型升級(jí)，從管理的角度來說也是非常大的一個(gè)挑戰(zhàn)。您作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們的中國經(jīng)營者，您怎么去完成一次又一次因?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型帶來的管理上的挑戰(zhàn)？

　　

　　蔣立：第一是堅(jiān)持大方向。我們堅(jiān)持綠色環(huán)保事業(yè)，這是一個(gè)大事業(yè)，我們可以預(yù)期到，未來20年、30年中國和全球都會(huì)往這個(gè)方向走，所以這個(gè)大方向如果我們能夠堅(jiān)持得住的話，就不會(huì)出現(xiàn)重大的戰(zhàn)略性偏差。第二，作為一個(gè)工程師，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的董事長，要把基礎(chǔ)工作做好，基礎(chǔ)做好了，后面蓋大樓就稍微容易一點(diǎn)。第三是做強(qiáng)。對(duì)天加來說，最大的投入實(shí)際上是兩塊，一塊是研發(fā)，另外一個(gè)是人才。目前把實(shí)驗(yàn)室的費(fèi)用放進(jìn)去，占整個(gè)公司銷售收入的4%到7.5%。對(duì)制造企業(yè)來說，這個(gè)比例算比較高的。

　　

　　劉曄：您剛才談到，如果接下來要To C，在營銷上要做投入的話，會(huì)不會(huì)影響到對(duì)研發(fā)、對(duì)人才的投入？

　　

　　蔣立：會(huì)的，這會(huì)產(chǎn)生一個(gè)非常大的變化。

　　

　　劉曄：怎么去平衡呢？

　　

　　蔣立：這個(gè)變化來自于整個(gè)體系考核方式的變化，因?yàn)橛幸徊糠皱X實(shí)際上不是付在內(nèi)部了，而是付到外部去了。那付到外部的錢是不是有效，我們的人是不是專業(yè)，這就需要跨部門以及學(xué)會(huì)利用外部資源。從這個(gè)角度來說，天加必須成為一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型企業(yè)，我的理解并不是去征服這個(gè)世界，學(xué)習(xí)型企業(yè)本質(zhì)上還是在于如何改變自己不好的地方，超越自己，這才是最需要堅(jiān)守的。