全程呵護(hù),海信中央空調(diào)5A工地保障產(chǎn)品應(yīng)用的最后一公里
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
來(lái)自需求側(cè)的持續(xù)發(fā)酵,讓中央空調(diào)市場(chǎng)迎來(lái)了不斷擴(kuò)容的新時(shí)代。除了日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)在加劇著制造企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)壓力外,來(lái)自產(chǎn)品、技術(shù)等方面的的同質(zhì)化趨向也給企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí)加大了阻力。如何才能在日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,如何才能為經(jīng)銷(xiāo)商征戰(zhàn)市場(chǎng)提供更多助力和支持?5A工地、六精標(biāo)準(zhǔn)等圍繞匠心品質(zhì)的進(jìn)一步突破,就是海信中央空調(diào)的答案。


隨著消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)迭代,中央空調(diào)作為改善人居環(huán)境的支柱產(chǎn)品,被更多消費(fèi)者青睞,但基于產(chǎn)品的特性,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)仍舊不可避免的面臨著不理解安裝技術(shù)原理與工藝的復(fù)雜晦澀、不清楚安裝作為隱蔽工程對(duì)質(zhì)量的難以把控、甚至出現(xiàn)以漏水為代表的問(wèn)題難以維修等問(wèn)題。為了攻克以上痛點(diǎn),作為中央空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍品牌之一,海信中央空調(diào)早就提出了“精工匠信”的服務(wù)理念,從“匠、規(guī)、器、材、工、調(diào)”六大方面提出六“精”標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)安裝服務(wù)從頭到尾的全面覆蓋,從工服裝備到工具器材,從施工規(guī)范到安裝工藝,嚴(yán)格把控安裝服務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

而日前,立足于精工安裝規(guī)范之上,海信中央空調(diào)進(jìn)一步打造5A工地高標(biāo)準(zhǔn)安裝服務(wù),實(shí)現(xiàn)安裝服務(wù)從頭到尾的全面覆蓋,為消費(fèi)者提供更為規(guī)范化的全流程、一體化服務(wù)。其中,安裝人員100%認(rèn)證上崗的A級(jí)人才;38個(gè)流程104個(gè)安裝環(huán)節(jié),每一次安裝每一個(gè)細(xì)節(jié)100%把控的A級(jí)工藝;透明材料100%優(yōu)質(zhì)自選,安裝材料均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的A級(jí)用材;100%高標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收巡檢,深入檢查每一個(gè)安裝細(xì)節(jié)的A級(jí)驗(yàn)收;個(gè)性化方案量身定制,100%運(yùn)行調(diào)試保障安裝后運(yùn)行質(zhì)量的A級(jí)服務(wù)。

不難發(fā)現(xiàn),海信中央空調(diào)對(duì)于安裝和施工的要求似乎永無(wú)止境。且不論此前海信中央空調(diào)被授予“家用中央空調(diào)精工安裝服務(wù)示范單位”的行業(yè)唯一榮譽(yù);針對(duì)安裝施工發(fā)起的“工地見(jiàn)”直播活動(dòng),“擂臺(tái)見(jiàn)”全國(guó)乃至于區(qū)域性的安裝技能比武大賽等等,也都是行業(yè)透明化安裝規(guī)范展示的大膽試水。

事實(shí)上,真正的工藝不僅僅局限在產(chǎn)品制造的過(guò)程中,更多的是承載著一種匠心制造的精神和態(tài)度。尤其對(duì)于“三分產(chǎn)品、七分安裝”的中央空調(diào)行業(yè)而言,更是如此。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并不等于最終能夠穩(wěn)定的運(yùn)行,而海信中央空調(diào)的精工安裝和5A工地的打造,正是延續(xù)了產(chǎn)品制造過(guò)程中的工匠精神,并把安裝視為觸達(dá)用戶(hù)的最后一公里,以對(duì)用戶(hù)的使命感和責(zé)任感,通過(guò)自上而下就安裝施工的多維度提升,進(jìn)一步保障對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的承諾得以在最終運(yùn)行中兌現(xiàn)。