武漢康貝爾斯徐俊濤:以技術為驅動,精耕細作
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隨著人們對家居生活品質要求的提高,越來越多的家庭放棄原來的冷暖設備,改用更為綠色環保、節能舒適的空氣源冷暖兩聯供為家庭提供中央冷暖服務,這極大程度上直接拉動熱泵兩聯供的高速增長。同時,隨著市場紅利的凸顯,消費需求以及商機的促使下,吸引著大規模經銷商的入局,曾經一片藍海市場無疑成為當下的紅海局面。不管是美系品牌、日系品牌還是國產品牌都找到了屬于自己的差異化標簽,并不斷深化,“上水下水”、“天氟地水”、“天氟地氟”各種安裝工藝可謂是百花齊放,都在演繹著極具特色的兩聯供發展之路。

武漢康貝爾斯新能源有限公司總經理 徐俊濤
從2018年開始布局熱泵兩聯供市場的康貝爾斯新能源,截至目前雖僅僅只有四年時間,但徐俊濤卻親身經歷了熱泵兩聯供市場近年來的興起、爆發到平穩的發展史。
“市場使然,前幾年剛剛興起的熱泵兩聯供市場的高奏增長凱歌是可以預見的,但隨著競爭的加劇以及更多玩家的入局,而且市場也沒有明確的標準規范,很多參與者沒有足夠的實力最后潦草退場更是理所當然,帶來的不僅僅是消費者的負面影響,對于整個市場的影響也不容忽視。隨著熱泵兩聯供市場的回歸平穩,也更加堅定了只有以技術為核心,才能獲得更為良性的發展路線。”武漢康貝爾斯新能源有限公司總經理徐俊濤在接受采訪中說道。
專業是永恒的標簽
從2009年開始與紐恩泰合作的徐俊濤,在長達13年的歲月長河里,不僅僅是自身能力的提升,同時積累了可觀的客戶群體,因此在進軍熱泵兩聯供市場的爭奪戰時,徐俊濤沒有任何猶豫的選擇了紐恩泰。“最初我們只是做紐恩泰熱水這一細分市場,針對于三四級市場我們有著可觀的用戶群體,而且紐恩泰產品、品牌與使用效果得到了廣大消費者的認可與青睞,因此我做熱泵兩聯供也是依托十幾年來打下的基礎,消費者對于品牌的信任,推廣起來更為順暢。”徐俊濤表示。
剛剛掀起熱泵兩聯供熱潮時,不管是中央空調企業,還是壁掛爐、空氣源熱泵企業,在面臨市場競爭白熱化的現狀似乎抓到了新的救命稻草,蜂擁而至。但對于消費者來說,接觸新鮮事物是需要時間與過程的,更何況很多廠商對于熱泵兩聯供系統也是一知半解的狀態。技術不成熟帶來的能耗高、系統差、噪音大、問題多等負面影響,在對于市場的培育階段本就是一個定時炸彈,不僅僅影響著消費者的認知,整個行業的負面影響都是不可逆的。

“很多之前從事中央空調品牌的同時也專注于采暖,他們認為將兩者隨機結合在一起就是兩聯供系統,但事實并非如此。以戶式水機為代表的兩聯供系統為例,是多末端組成的一套高效舒適系統,實現一機兩用,單依賴某一廠家的標準化肯定是不行,而且每一個客戶的需求、每一個項目存在差異性,一定要根據實際應用來設計系統、現場安裝,才能實現熱泵兩聯供系統的效果最大化,因此專業一定是必不可少的技能。”徐俊濤補充道。

紐恩泰作為空氣源熱泵頭部企業,深知這一市場痛點,為了更好的發力市場不僅僅推出了U+ 雙能地暖中央空調,以更高性價比的產品讓越來越多的用戶享受到舒適健康、清新自然的取暖方式,以及針對行業技術型人才的匱乏,傾心打造3000㎡暖通精工實訓基地,幫助經銷商把握市場機遇。徐俊濤表示:“我們是第一期學員,在廠家的幫助下,場景式教學+沉浸式體驗的培訓方式,對于我們技術層面的幫助很大。像廠家對于熱泵兩聯供技術層面的賦能紐恩泰可以說是行業內的第一家,目前我們已經可以針對消費者的需求使用不同的安裝工藝,因此我們再開拓市場時,也會有一股由心散發的自信,專業技術已經成為我們的核心競爭力。”
市場需要用心去開拓
雖說在行業內人士的共同努力下,用戶對于熱泵兩聯供系統的認知已經度過了初級階段,但是還有待提高。徐俊濤表示:“過去的幾年時間里,很多進軍熱泵兩聯供市場的企業僅僅將目光聚焦到比較高端的用戶群體,選擇熱泵兩聯供系統的大多也是別墅、大平層等高端客戶,但被大多數人忽略的鄉鎮市場也極具潛力。如果只是一味的盯著高端客戶,市場飽和只是時間問題,隨著更多消費者對于家居生活品質的提高,以及國家節能減排的引導,未來三四級市場將有更多的用戶成為熱泵兩聯供系統的選擇對象。”

眾所周知,成為高端用戶群體標簽的熱泵兩聯供系統,很大一部分原因是價格的昂貴,不管是主機、配件產品的高要求,還是技術層面對于前期的設計以及安裝都帶來了成本的水漲船高。基于此,紐恩泰為了幫助經銷商更好的開拓市場,高性價比的產品也成為經銷商搶占市場的利器。“基于十幾年時間的市場積淀,我們在鄉鎮市場有著穩定的客戶群體,以及我們專業技術打造的良好市場口碑,最后加上紐恩泰高性價比的產品讓我們在開拓鄉鎮市場可以說說是如魚得水。”市場需要開拓,需求需要挖掘,徐俊濤也在用自身行動去佐證這一觀點。
在徐俊濤看來,未來的幾年熱泵兩聯供市場一定會呈現井噴式的發展,能不能抓住機遇就看每一參與者對于自身的修煉。如果只是貪圖一時的利益,對于自身專業能力不注重的終會被市場所淘汰,留下來的一定是少部分人。同時,雖鄉鎮市場沒有城市用戶有著精細化的需求,但從消費層級的遞進關系來看,空氣源熱泵兩聯供一定會成為越來越多鄉鎮用戶的最佳選擇。
但對經銷商來說也提出了更高的要求,不管是產品端、設計端還是服務端一定要做好精細化的深耕。以客戶需求為中心,用更適合鄉鎮用戶高性價比的產品打開市場,加上專業的安裝與服務,給予消費者最好的使用體驗,用心去開拓市場,從能得到市場的積極反饋。