中小企業(yè)如何在退潮時(shí)持續(xù)前行，成為當(dāng)下諸多品牌重點(diǎn)思索的問題。筆者與泰州中際熱能有限公司董事長(zhǎng)邢志勇、總經(jīng)理牛飛就中際熱能的發(fā)展進(jìn)行探討，也談及熱泵企業(yè)在后“煤改電”，以及后疫情階段如何更好發(fā)展的話題。

　　泰州中際熱能設(shè)備有限公司　　

　　董事長(zhǎng) 邢志勇

　　

　　生存，從差異化開始　

　　現(xiàn)階段，對(duì)于很多專業(yè)熱泵企業(yè)來說，活著是第一要素，至于能否滋潤(rùn)的活著那就屬于更高層面的需求了。邢志勇表示，中際熱能從成立之初就將差異化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行貫徹執(zhí)行，并在多年的實(shí)踐中，找到更適合中際熱能發(fā)展模式，一方面跟隨趨勢(shì)，做時(shí)代的弄潮兒，才能獲得更多用戶的青睞；另一方面堅(jiān)持初心，始終確保公司走在健康發(fā)展的道路上，也就是求同存異。

　　

　　作為暖通空調(diào)專業(yè)的資深技術(shù)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，邢志勇認(rèn)為，質(zhì)量永遠(yuǎn)是品牌獲得用戶認(rèn)可的第一要素，合理的利潤(rùn)值是維護(hù)廠商關(guān)系的潤(rùn)滑劑，也是企業(yè)良性發(fā)展的前提。

　　熱泵從野蠻生長(zhǎng)期就是內(nèi)卷嚴(yán)重的行業(yè)，從熱水、采暖到烘干，在邊界的延伸下，內(nèi)卷從未停息。中際熱能用差異化的企業(yè)成長(zhǎng)策略，摸索出更加務(wù)實(shí)的發(fā)展道路。邢志勇認(rèn)為，常規(guī)化的熱泵競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，頭部品牌的制造實(shí)力和品牌拉力是中小品牌難以正面抗衡的，再加上眾多的渠道推動(dòng)，“馬太效應(yīng)”非常明顯，北方“煤改電”實(shí)施過程中，成就了為數(shù)不多的強(qiáng)勢(shì)品牌，也讓多家中小品牌倒在欠款、資金鏈斷裂的路上。

　　

　　而多元化的市場(chǎng)給了中小品牌新的生存之道，那就是在細(xì)分市場(chǎng)尋找空白區(qū)域，尋找愿意與之共同開拓市場(chǎng)的合作伙伴。“細(xì)分領(lǐng)域需要更專業(yè)的設(shè)備，更專業(yè)定制化的解決方案，而且因?yàn)榍捌诘耐度牒彤a(chǎn)出不成正比，很多規(guī)模型企業(yè)不會(huì)輕易介入，這也給中小品牌創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)。”牛飛對(duì)此補(bǔ)充說道。

　　定位清晰，幾番風(fēng)云漸入佳境　

　　2014年，在中際熱能（前身為泰州中天環(huán)境科技有限公司）的成立之初，就將定位瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)尚未被行業(yè)重視的商用采暖行業(yè)。2016年前后，中際熱能在西北地區(qū)陸續(xù)開始啟動(dòng)商用采暖工程項(xiàng)目開拓，對(duì)北方部分區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)“爆破”，在渠道建設(shè)方面逐漸完善，關(guān)系穩(wěn)定、忠誠(chéng)度高的經(jīng)銷商，成為中際熱能在北方市場(chǎng)的不斷進(jìn)階的有效助力。

　　

　　2019年10 月，中際熱能正式更名，恰逢熱泵行業(yè)發(fā)展的震蕩期，不少企業(yè)已經(jīng)退出或者處于觀望的狀態(tài)。邢志勇和中際熱能高層經(jīng)過市場(chǎng)分析，也對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整，更加精準(zhǔn)地用優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品來服務(wù)用戶，把精力更多的放在產(chǎn)品和項(xiàng)目的打磨上，取得更為直接有效的成果。

　　

　　而且，中際熱能在合作伙伴的選擇上，也更加注重彼此之間的理念是否一致，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商進(jìn)行精準(zhǔn)的定點(diǎn)支持，用資源來助推經(jīng)銷商得到更快成長(zhǎng)。經(jīng)過此番調(diào)整之后，不僅讓中際熱能獲得更多有助于企業(yè)健康發(fā)展的資源，也更能適應(yīng)疫情下各種突發(fā)狀況，為中際熱能的持續(xù)發(fā)展贏得了更多發(fā)展機(jī)會(huì)。高標(biāo)配的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一方面讓產(chǎn)品品質(zhì)得到保障，逐漸在客戶中樹立好口碑；另一方面也讓中際熱能很好地構(gòu)建了自己的“護(hù)城河”，獲得更適宜的企業(yè)生存土壤。

　　談及暖通空調(diào)與熱泵行業(yè)的價(jià)格“怪現(xiàn)象”——國(guó)際品牌頻繁漲價(jià)，尾部品牌價(jià)格低到毫無底線，牛飛表示：“對(duì)于熱泵行業(yè)來說，沒有最低價(jià)，只有更低價(jià)。想要獲得更好的生存環(huán)境就要在高品質(zhì)的差異化上做文章，不僅要在產(chǎn)品上進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、高配置生產(chǎn)制造，還要在渠道層面進(jìn)行精準(zhǔn)的高服務(wù)，來提升經(jīng)銷商和用戶的滿意度。不隨波逐流才能向陽而生，堅(jiān)持高配才能獲得市場(chǎng)青睞。”

　　

　　升級(jí)，保持不斷成長(zhǎng)的活力　　

　　在企業(yè)發(fā)展的過程中，有著豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的邢志勇認(rèn)為：“只有在細(xì)分領(lǐng)域用專業(yè)技術(shù)為客戶提供解決方案，讓他們真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，熱泵才能更好地被應(yīng)用。這也是專業(yè)品牌應(yīng)該去深挖的寶藏，是中小企業(yè)避開大企業(yè)獲得更有利生存空間的保障。”

　　

　　遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)成為熱泵行業(yè)應(yīng)用逐漸增多的技術(shù)，不少有實(shí)力企業(yè)也在紛紛跟進(jìn)，而中際熱能作為國(guó)內(nèi)最早全系產(chǎn)品標(biāo)配遠(yuǎn)程智控的企業(yè)，云智控技術(shù)已經(jīng)成熟到應(yīng)用到每臺(tái)機(jī)組上，能夠及時(shí)了解機(jī)組運(yùn)行過程的狀態(tài)，有問題也能快速準(zhǔn)確解決，不僅有效提升了用戶的使用滿意度，還能節(jié)約合作經(jīng)銷商更多的精力開拓新的客戶。

　　“數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為熱泵行業(yè)升級(jí)必備的一環(huán)，對(duì)于這一行業(yè)大趨勢(shì)，只有僅僅跟隨才不至于掉隊(duì)，中際熱能提前布局也并非臨時(shí)起意，而是因?yàn)樵谑袌?chǎng)開拓中不少細(xì)分市場(chǎng)的應(yīng)用，常規(guī)操作無法持續(xù)進(jìn)行，需要運(yùn)用到遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，而中際熱能將其進(jìn)行普及到每一臺(tái)機(jī)組，來全面提升公司數(shù)字化的進(jìn)程。”對(duì)于中際熱能當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢(shì)，邢志勇有著清晰地認(rèn)知。

　　

　　“熱泵行業(yè)中，很多品牌在模仿中失去創(chuàng)新的動(dòng)力，而往往在做出改變后更能獲得用戶認(rèn)可，這些成本和回報(bào)之間的換算，如果能夠更精準(zhǔn)的應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)之中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)保持差異化產(chǎn)品有著很好推動(dòng)作用。”邢志勇對(duì)于自己醉心于技術(shù)改進(jìn)如是說道。

　　

　　誠(chéng)然，面對(duì)不少已經(jīng)超過數(shù)億級(jí)別的專業(yè)品牌來說，中際熱能依然有很長(zhǎng)的路要走。而從企業(yè)自身成長(zhǎng)性來說，中際熱能自身營(yíng)造的小環(huán)境可能更適合其當(dāng)下的狀況，錨定細(xì)分市場(chǎng)的方式讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更少，在相關(guān)的技改方面更從容。這對(duì)仍在價(jià)格戰(zhàn)掙扎的諸多品牌來說，或許是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展方向，不亂于心、不念過往，踏實(shí)做好自己的分內(nèi)之事，在潮水退去之后依然保持企業(yè)生存的活力。