以市場為導向，專注用戶體驗。10月28日，太陽雨空氣能采暖巧匠營第三期順利結業(yè)。客戶服務中心李廣部長帶領連云港區(qū)域部分服務商團隊，完成了空氣能冷暖兩聯(lián)供系統(tǒng)及熱水系統(tǒng)的實操特訓。太陽雨空氣能通過定期對服務商人員的專項培訓，培養(yǎng)尖端服務人才，致力于為用戶提供更優(yōu)質的服務。

 

　　冷暖兩聯(lián)供系統(tǒng)實操

　　近日氣溫驟降，冬季取暖需求大幅提升，空氣能冷暖兩聯(lián)供售后服務也迎來高峰期，本次培訓圍繞空氣能機組安裝及系統(tǒng)故障排查進行重點訓練，帶隊老師安排學員動手實操。這個過程幫助服務商及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，也幫助服務商針對用戶需求，提供更好的解決方案。

 

　　熱水系統(tǒng)實操

　　熱水系統(tǒng)培訓集中于空氣能熱水機拆裝、管路系統(tǒng)故障排查兩大板塊。尤其對冬季空氣能熱水系統(tǒng)的常見問題，培訓老師做了細致的指導。在學習過程中，學員也互相分享經驗和心得。

　　

　　培訓結束后，服務商們表示，采暖巧匠營的培訓非常具有實際意義，平時服務過程中遇到的疑問，借此次活動機會也得到一一解答。更有服務商表示，在培訓過程中也感受到了太陽雨空氣能對服務的重視，認為太陽雨空氣能是大品牌，值得信賴。