新科:迎難而上,終迎多點(diǎn)開(kāi)花
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
對(duì)于暖通空調(diào)和熱泵行業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)家雙碳戰(zhàn)略的東風(fēng)給行業(yè)帶來(lái)諸多的新機(jī)遇。沖破疫情的限制,調(diào)動(dòng)一切力量踐行雙碳戰(zhàn)略,成為暖通空調(diào)與熱泵行業(yè)中堅(jiān)力量在當(dāng)下的重要工作。2022年,各地此起彼伏的疫情,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)不少制約,新科不少項(xiàng)目也因此延遲或者停工。對(duì)于這些現(xiàn)狀,新科選擇坦然接受,但并未選擇躺平,而是用更積極的心態(tài)去尋找解決的辦法。
新科環(huán)保商用事業(yè)部總經(jīng)理潘克慶表示:“疫情對(duì)大家的影響都是公平的,不能因?yàn)橐咔槎磺埃灰蛞咔槎善剑鵀榻Y(jié)果更勤奮。企業(yè)發(fā)展要從國(guó)家大勢(shì)著手,雙碳戰(zhàn)略的實(shí)施給了新科非常好的發(fā)展機(jī)會(huì),我們也迎難而上,主動(dòng)從內(nèi)外結(jié)合著手,不斷對(duì)各區(qū)域、各細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行出擊,確保在踐行雙碳的進(jìn)程中不斷提升企業(yè)的實(shí)力。”

新科環(huán)保商用事業(yè)部總經(jīng)理 潘克慶
2022年,新科增量最好的區(qū)域是南方的廣東區(qū)域和北方的東北區(qū)域。廣州作為我國(guó)暖通空調(diào)和熱泵品牌最集中的區(qū)域,經(jīng)銷商的數(shù)量也很多,紅海競(jìng)爭(zhēng)的格局下使得不少老商疲于應(yīng)付,而新科作為中央空調(diào)領(lǐng)域的后起之秀,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和極高的性價(jià)比,給了經(jīng)銷商更多選擇,在服務(wù)客戶時(shí)也更從容,增加合作的成交率。如果說(shuō)東北市場(chǎng)作為熱泵的新熱土,新科環(huán)保憑借錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)取得不錯(cuò)業(yè)績(jī),尚在情理之中。而廣東作為不少暖通空調(diào)與熱泵的總部與生產(chǎn)基地,競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。同時(shí),作為坐落在江蘇常州的企業(yè),新科對(duì)江浙滬市場(chǎng)的開(kāi)拓也日見(jiàn)成效,在2022年實(shí)現(xiàn)新的突破,使之更上一層樓。
人才為先,鏈接行業(yè)資源
新科作為有著幾十年發(fā)展歷程的品牌,在進(jìn)入中央空調(diào)和熱泵賽道后,從最初的適應(yīng)到現(xiàn)在的漸入佳境,新科始終堅(jiān)持人才為先,進(jìn)而鏈接各方資源,來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為長(zhǎng)跑愛(ài)好者的潘克慶,他深知運(yùn)動(dòng)對(duì)人體的重要性,并將之運(yùn)用到企業(yè)管理中,讓新科始終保持活力和激情。“馬拉松比賽除了對(duì)參賽者的體能提出很高要求,也對(duì)參賽者的毅力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面有著很高需求。同樣,企業(yè)就是一個(gè)有機(jī)體,只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的力量,才能確保企業(yè)運(yùn)作更健康。”

領(lǐng)導(dǎo)層的身先士卒是新科能夠在市場(chǎng)取得不錯(cuò)成績(jī)的先決條件,對(duì)于重要的客戶和重大的項(xiàng)目,潘克慶都會(huì)參與其中,一方面是了解合作方的需求,能夠做到及時(shí)對(duì)相關(guān)的工作進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),新科高層的直接參與,也是讓合作方更加放心,在合作過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)推進(jìn)中效率更高;另一方面,也能讓合作方通過(guò)高層的態(tài)度來(lái)了解企業(yè)的調(diào)性,了解新科在合作過(guò)程中所釋放的誠(chéng)意,能夠有效促進(jìn)彼此之間的深度合作。
領(lǐng)導(dǎo)的表率讓業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)上更拼搏,作為連接企業(yè)和市場(chǎng)的橋梁,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不僅能夠把公司的產(chǎn)品和政策有效傳遞給客戶,還能主動(dòng)根據(jù)客戶需求與公司對(duì)接,通過(guò)找到其中平衡點(diǎn)來(lái)滿足用戶的需求,進(jìn)而更好地增加廠商之間的粘性,從而來(lái)完成區(qū)域銷售工作的推進(jìn)。因此,為了培養(yǎng)素質(zhì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)人員,新科組織形式多樣的技能培訓(xùn),從營(yíng)銷到技術(shù)層面,讓他們不僅能獨(dú)當(dāng)一面,更能進(jìn)行不斷提升來(lái)更好地服務(wù)好經(jīng)銷商。
不僅如此,渠道商起到以點(diǎn)帶面的輻射效果。新科在2022年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),得益于北京、東北、山西、內(nèi)蒙古、廣東等地代理商的出色發(fā)揮,他們將新科的品牌理念很好地傳導(dǎo)給終端用戶,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù),讓用戶在使用過(guò)程中用的放心。對(duì)此,山西某經(jīng)銷商表示:“廠家在選擇經(jīng)銷商看實(shí)力和忠誠(chéng)度,我們?cè)谶x擇廠家的時(shí)候,也是考量企業(yè)的實(shí)力和合作的誠(chéng)意。新科給我的感覺(jué)就是實(shí)力非常不錯(cuò),商用、家用產(chǎn)品齊全,研發(fā)實(shí)力和售后服務(wù)能力遠(yuǎn)超部分品牌,而我們有問(wèn)題能夠直接和總部高層反饋,第一時(shí)間把問(wèn)題進(jìn)行解決和溝通。”
萬(wàn)丈高樓平地起,基礎(chǔ)工作要扎實(shí)。基層員工作為新科的研發(fā)、制造和售后提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。研發(fā)方面,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)升級(jí),采暖機(jī)組的變頻化、熱水機(jī)組的各系列完善,以及對(duì)多聯(lián)機(jī)、單元機(jī)、凈化設(shè)備的開(kāi)發(fā)等,都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。制造方面,為了全面提升工人的技能,新科組織員工進(jìn)行各項(xiàng)技能培訓(xùn),參加國(guó)家認(rèn)可的等級(jí)認(rèn)證,確保員工能夠在新科平臺(tái)得到更好的成長(zhǎng)。
對(duì)此,潘克慶認(rèn)為,成績(jī)的取得是所有人共同努力的結(jié)果,也是充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性的成績(jī)。他強(qiáng)調(diào):“一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的力量,源自于‘我想’帶來(lái)的動(dòng)力,我們希望每個(gè)人都能充分發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能,將公司大目標(biāo)和個(gè)人小目標(biāo)相結(jié)合,從而提升在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)斗力,把各自負(fù)責(zé)的工作落到實(shí)處,來(lái)實(shí)現(xiàn)新科環(huán)保不斷壯大的目標(biāo)。”
多品類經(jīng)營(yíng),多個(gè)籃子多個(gè)保障
不把雞蛋放到一個(gè)籃子里,多品類經(jīng)營(yíng)是新科環(huán)保在2022年取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)的重要原因。“雙碳”戰(zhàn)略的實(shí)施,社會(huì)對(duì)熱泵產(chǎn)業(yè)的重視,讓新科得到了前所未有的發(fā)展新機(jī)遇。除了自有品牌的業(yè)績(jī)不斷攀升,同行的OEM/ODM訂單也增長(zhǎng)可觀,強(qiáng)大的制造實(shí)力,讓新科得到諸多同行的信任,這份實(shí)力是新科所擁有的全品類產(chǎn)品多點(diǎn)開(kāi)花,讓新科在行業(yè)的影響力進(jìn)一步提升。

經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間進(jìn)行耕耘,新科多聯(lián)機(jī)和單元機(jī)產(chǎn)品也得到了充分的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),不僅合作經(jīng)銷商數(shù)量增多,應(yīng)用的示范項(xiàng)目也有了很大的提升,再加上應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)充,新科多聯(lián)機(jī)和單元機(jī)產(chǎn)品在部分區(qū)域呈現(xiàn)出旺盛的生命力。對(duì)此,潘克慶表示:“目前來(lái)說(shuō),真正能夠生產(chǎn)多聯(lián)機(jī)的國(guó)產(chǎn)品牌并不多,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到真正成熟,起碼2年左右時(shí)間,研發(fā)、生產(chǎn)等硬件設(shè)施,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)很難實(shí)現(xiàn)。新科有成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì),有國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室,有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,這些都為其在多聯(lián)機(jī)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力打下基礎(chǔ)。”
不僅如此,暖通空調(diào)與熱泵市場(chǎng)的相互滲透,給新科在風(fēng)冷模塊機(jī)組產(chǎn)品的市場(chǎng)更多機(jī)會(huì)。首先,工程商數(shù)量眾多,總歸有適合新科的渠道資源,把這些資源進(jìn)行盤活,新科的銷售業(yè)績(jī)能夠再上新的臺(tái)階。其次,新科產(chǎn)品的性價(jià)比很高,對(duì)于當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的空調(diào)市場(chǎng)是不錯(cuò)的選擇。此外,新科也逐漸將空氣源熱泵在市場(chǎng)上的占比進(jìn)一步提升,熱泵熱水、采暖以及樓盤配套等全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深度耕耘,使之能夠成為新科環(huán)保在2023年乃至未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
產(chǎn)品是品牌在市場(chǎng)耕耘的工具,具體到產(chǎn)品品類方面來(lái)說(shuō),新科環(huán)保商用事業(yè)部目前在中央空調(diào)、熱泵、新風(fēng)等品類上,形成相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),尤其在熱泵領(lǐng)域已經(jīng)漸成規(guī)模,成為不容小覷的行業(yè)新貴。其中,商用采暖是新科重要的發(fā)力點(diǎn),不斷在北方主要城市樹(shù)立了不少樣板工程,以樣板工程作為吸引商家合作的活廣告,讓更多商家通過(guò)實(shí)地考察對(duì)新科產(chǎn)品有初步了解,然后再通過(guò)工廠考察完成進(jìn)一步的溝通,通過(guò)層層遞進(jìn)的多次了解增加彼此的合作概率。
靈活機(jī)動(dòng),主動(dòng)作為提效率
小企業(yè)實(shí)力不足,大企業(yè)流程繁瑣。這是不少經(jīng)銷商在選擇合作品牌的苦惱,新科環(huán)保作為集團(tuán)化的公司,規(guī)范的財(cái)務(wù)流程自不待言,規(guī)范化的企業(yè)運(yùn)作給合作經(jīng)銷商,以及合作的代工品牌更放心。而在規(guī)則之外人性化的操作,更及時(shí)地將與合作伙伴之間的問(wèn)題解決才是新科決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。靈活機(jī)動(dòng)的機(jī)制,加上主動(dòng)作為的企業(yè)風(fēng)格,讓新科陸續(xù)獲得不少經(jīng)銷商的信賴。他們主動(dòng)走近工廠,來(lái)了解新科的生產(chǎn)實(shí)力,來(lái)了解新科的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),進(jìn)而形成更緊密的互動(dòng)達(dá)成合作。

當(dāng)然,成績(jī)不是憑空而來(lái),而是不懈努力的結(jié)果。為了更好地了解不同區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀,摸清經(jīng)銷商的共性需求和個(gè)性化需求,并確保區(qū)域市場(chǎng)的合理增量。新科在做好老商維護(hù)的同時(shí),也加大新科的開(kāi)拓,使之能夠有著階梯式的銷量提升,而不會(huì)因某經(jīng)銷商的加入與退出,呈現(xiàn)過(guò)山車式的變化。不僅如此,每次新科高層出差到一地,除了和銷售經(jīng)理去拜訪老客戶,更重要的是要有新客戶拜訪計(jì)劃,并在前期的溝通中達(dá)成初步的意向,通過(guò)潘克慶或者公司其他高層的拜訪來(lái)提升合作的成功率。正是在不斷做好老客戶的基礎(chǔ)上,加大開(kāi)拓新客戶資源,才確保新科在各地的業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,潘克慶表示:“新科能夠廣東市場(chǎng)取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),充分說(shuō)明存量市場(chǎng)下,經(jīng)驗(yàn)豐富的老牌工程商對(duì)新品牌的需求依然強(qiáng)勁。下一步,新科將持續(xù)加大對(duì)這些資源的挖掘,讓新科成為更多老牌工程商開(kāi)拓新市場(chǎng)的有效助力。”此外,對(duì)于很多經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),原有的品牌消費(fèi)群體固定,老客戶對(duì)于企業(yè)的實(shí)力和銷售內(nèi)容形成固有的印象很難打破。通過(guò)增加新的品牌,增加新的產(chǎn)品,能夠激活老客戶的的合作機(jī)會(huì),也能帶來(lái)新的客戶流量,實(shí)現(xiàn)廠商共贏的態(tài)勢(shì)。
對(duì)于新科空調(diào)2023年發(fā)展規(guī)劃,潘克慶胸有成竹地表示,修煉內(nèi)功仍是新科環(huán)保持續(xù)堅(jiān)守的發(fā)展路徑,產(chǎn)品方面加快新技術(shù)的應(yīng)用,熱泵空調(diào)的研發(fā)進(jìn)程進(jìn)一步提升,以R32冷媒技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品,將會(huì)陸續(xù)進(jìn)行量產(chǎn),成為新科環(huán)保彎道超車的新武器。他介紹道,新產(chǎn)品不僅能效比更高,而且在低環(huán)境溫度下工作也更出色,能夠給北方采暖以及南方長(zhǎng)江流域的采暖帶來(lái)更高效的冷暖體驗(yàn)。從當(dāng)下的品牌制造實(shí)力來(lái)說(shuō),能夠制造該產(chǎn)品的企業(yè)屈指可數(shù),新科該產(chǎn)品的推出,不僅能提升自身品牌的市場(chǎng)影響力,還可以為更多有志于此的合作品牌提供代工服務(wù),通過(guò)多品牌的渠道發(fā)力,更快速地將該產(chǎn)品推向市場(chǎng)。