北京鼎固暖通楊永杰:在堅守,再出發
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當談及近年來的北京市場,北京鼎固暖通技術有限公司總經理楊永杰將詞匯聚焦在一個字上——“難”。各種政策疊加使得北京市場的洗牌加速,對于身處其中的商家來說,是真正核心競爭力的比拼。“九幾年入行至今,這個行業可以說越來越難做,從一開始的野蠻生長,到后來收獲期,再到現在的減量市場,一旦入行,便很難再轉行了。因為暖通行業不僅僅是銷售產品,更多的是服務的延伸。我銷售過三四千家客戶,那么這三四千家客戶后期的維修保養方面,我都有著不可推卸的責任,所以必須堅守行業,為客戶負責。”楊永杰如此說道。

北京鼎固暖通技術有限公司總經理 楊永杰
對客戶的責任心驅使著楊永杰在暖通行業一干就是二十年,而對于市場的長期看好也是其一直堅守并愿意繼續扎根的原因。“盡管行業現處于寒冬期,但是機會依然很多,還能再戰下一個20年!”楊永杰感嘆道。可以看到,在時下艱難的北京市場中,楊永杰仍堅持在這二十余年的時間里的經營思路,并不斷優化,以應對當下的市場競爭。當然,針對市場需求的變化,楊永杰同樣也在積極地調整。事實上,即便是混亂的市場格局,市場的發展過程中,也會陸續提出更多時代環境下的新要求,對于楊永杰而言,這需要敏銳的嗅覺和靈活的應對策略,同時也應該以更為積極的態度去面對這些變化。
雖然沒有親臨大會現場,但是對于本次大會的主題“破界·成長”,楊永杰也有著自己的見解,其表示:“‘破界’是個很好的方向,而對于中小型服務商來說,或許禁不起太多‘折騰’和‘試錯’,但是我們可以選擇去做革新。首先就是多看多學,行業中有很多優秀企業,我們可以選擇一些標桿企業去學習他們的工程項目經驗、服務經驗等。當然因為所在的城市不同,我們所需要的東西也不能照搬,‘橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳’,重要的是適合自己,要打造自己的差異化。”看得多,了解的也多,所以在經銷商轉型的過程中,楊永杰對自己的發展規劃也是井然有序。
對于過去,楊永杰總結表示:“過去的20年很難,然而這個難只是‘開胃菜’。盡管對行業長期看好,但是未來的5年,我覺得可能并不會容易。”顯然,楊永杰和他的北京鼎固已經做好了迎接困難的準備,“一方面我們的客戶基數很大,大部分都是大宅別墅,那么這些客戶的復購和售后也是一個很可觀的量;另一方面,這么多年來我們合作過的很多設計師和裝修公司,也會源源不斷地輸入新的客戶;再者就是我們堅持兩條腿走路——零售和批發。我們的目的不止于活下去,而是能夠在惡劣的市場中活得更好。”楊永杰如是說。
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