北深氧益科技楊陽:堅守核心價值
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不同于線下產(chǎn)品的實際體驗,當(dāng)下的消費者習(xí)慣于通過經(jīng)銷商提供的線上推廣平臺,提前了解和咨詢暖通產(chǎn)品的相關(guān)訊息,而公眾號、抖音賬號等進(jìn)行推廣和宣傳則成為有效方式之一。“自媒體短視頻的確是當(dāng)下最為流行的一種推廣方式,其核心價值并沒有改變,就是將品牌或者產(chǎn)品融入到視頻中,使用戶產(chǎn)生共鳴從而裂變引流。當(dāng)然這也是從線上到線下都需要親力親為去做好的事情。”北深氧益科技(北京)有限公司總經(jīng)理楊陽強調(diào)道。

北深氧益科技(北京)有限公司總經(jīng)理 楊陽
在諸多線上短視頻平臺中,楊陽第一步選擇將目光聚焦在微信視頻號上,其表示:“視頻號是基于社交推薦之下,將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容通過社群分發(fā),能夠更快更直接地獲取用戶的信任與好感度。舉個例子,你將你服務(wù)客戶的場景拍成一個小視頻,如果你發(fā)到抖音,很少人能看得到。但是你用視頻號轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,基于微信龐大的流量池,不僅你朋友圈的人可以看得到,同時如果你的內(nèi)容好,觀看的人多,你還會獲得視頻號的推流,收獲朋友圈之外的更多關(guān)注。就拿我最近的幾個視頻來說,不僅受到了朋友圈眾多好友的點贊和評論,還額外激活了幾個潛藏在我朋友圈里十幾年的老客戶。”
事實上,自從去年有了開展線上短視頻營銷的念頭,到今年開始正式運營視頻號,楊陽正通過視頻號平臺打造自己的超級IP——“新鮮空氣的搬運工”,把品牌、產(chǎn)品、設(shè)計、服務(wù)、客戶真實案例等內(nèi)容,全面且北深氧益科技(北京)有限公司總經(jīng)理 楊陽系統(tǒng)地展示給準(zhǔn)備裝修的意向客戶。楊陽表示:“只有讓大家都知道你在做什么,讓大家認(rèn)為你是全空氣領(lǐng)域的專家,通過你會得到好產(chǎn)品、好設(shè)計、好服務(wù),才能為線下成交帶來一定積極作用。”的確,楊陽在全空氣市場中已經(jīng)給不少行業(yè)人士留下了深刻印象,甚至在某次相關(guān)全空氣的線下活動中還聽到了諸多經(jīng)銷商對于楊陽的褒獎聲。
在未來,內(nèi)容、短視頻、直播將成為線上平臺的主要發(fā)展方向,因此楊陽也在計劃成立相關(guān)的運營部門。“目前公司線上運營還處于初級階段,對于相關(guān)人才的招聘也有自己的想法,尤其是我們的內(nèi)容是圍繞全空氣系統(tǒng)展開,文案與編導(dǎo)需要真實感受過產(chǎn)品的真實效果,輸出的內(nèi)容才更有說服力。所以就此而言,這個部門對人才的需求是較高的,因此招募專業(yè)人才也是我目前要做的事。”楊陽如此說道。
雖然微信短視頻平臺正在成為品牌私域流量的重要入口,但全空氣系統(tǒng)“三分產(chǎn)品,七分安裝”的產(chǎn)品特性卻決定了后期安裝與服務(wù)的重要性,因此線下銷售的場景化體驗,反而是大多數(shù)銷售交易中同樣舉足輕重的現(xiàn)實存在。楊陽也意識到這一點,在已有一個空氣博物館城市展廳的基礎(chǔ)上,又投入新建了一個1000㎡左右的場景化體驗中心,“把產(chǎn)品植入到特定場景中,適時喚醒消費者的需求,順應(yīng)消費者的消費邏輯,制造一個有溫度的體驗場景。”楊陽如是說。