2023年以來，不少經(jīng)銷商在市場銷量方面，雖然經(jīng)過努力保持相對穩(wěn)定，但利潤率下滑明顯。為了確保公司正常運營，圍繞節(jié)能降耗的這一主題，他們根據(jù)用戶需求在市場尋找合適產(chǎn)品。談及跨界經(jīng)營時，江西圣浩暖通工程有限公司總經(jīng)理羅時圣表示：“我們所有的產(chǎn)品和解決方案，都是圍繞客戶使用過程中的節(jié)能降耗和舒適度進行匹配，與節(jié)能無關的產(chǎn)品，不能提升用戶生活需求的產(chǎn)品不去涉獵。總結來說，就是節(jié)能為先，跨界有度。”

江西圣浩暖通工程有限公司總經(jīng)理 羅時圣　　

　　

　　具體實施過程中，圍繞用戶需求而進行的產(chǎn)品延申，能夠在產(chǎn)品投入之后很快獲得用戶認可，減少前期新產(chǎn)品的用戶開拓時間與成本。正是秉持節(jié)能為先的經(jīng)營理念，羅時圣在經(jīng)營過程中對產(chǎn)品選擇極為謹慎，不管是氟系統(tǒng)的品牌選擇，還是水系統(tǒng)品牌的合作，都經(jīng)過精挑細選再確認合作，確保產(chǎn)品品質和售后服務有所保障。

　　

　　對于當下不少渠道商在經(jīng)營陷入困境時盲目選擇跨界，羅時圣則認為是非常冒險的行為，因為現(xiàn)有的業(yè)務尚不能做好，現(xiàn)有的客戶尚不能滿足需求，談何進入陌生的領域有好的發(fā)展。因此，必須要確保在自身專業(yè)度的基礎上，有所取舍的進行“跨界”經(jīng)營。需要注意的是，經(jīng)銷商想要做專業(yè)的事情，首先要用專業(yè)的產(chǎn)品，切實解決用戶的需求。其次，要用專業(yè)的服務，給用戶更滿意的使用體驗。最后，不同的暖通產(chǎn)品與解決方案能夠滿足不同的用戶需求，沒有任何一款產(chǎn)品是完美的，不要迷信產(chǎn)品，更不要迷信品牌，只有根據(jù)用戶需求，為其提供多種不同的解決方案，才能夠在經(jīng)營過程中讓用戶滿意。

　　

　　眾做周知，暖通空調作為建筑的溫度調節(jié)系統(tǒng)，有著各種不同的應用場景，而陽光房在使用空調方面的降溫時，不僅能耗高，而且效果不佳，不少暖通商也在尋找合適的解決方案來解決用戶需求。羅時圣帶著用戶的這種期待，在今年3月在嘉興參加第六屆HCSC大會時，看到建筑膜這一產(chǎn)品，能夠有效降低光照帶來的“溫室效應”，他憑直覺將這款產(chǎn)品作為其“跨界”的優(yōu)先項，并根據(jù)實測數(shù)據(jù)來決定是否在用戶群推廣。

　　

　　此次堅持給羅時圣帶來意想不到的效果，貼膜后根據(jù)數(shù)據(jù)得出，該產(chǎn)品能夠解決用戶痛點。他先后給不同的應用場景進行使用，均取得不錯的反響，堅定了其堅持將“跨界”進行下去的決心。當然，短期內相關的業(yè)務銷售工作，依然由現(xiàn)在的業(yè)務人員進行兼職來做，一方面降低運營成本，另一方面也增加了業(yè)務人員的收入，雙向作用來降低公司的經(jīng)營壓力，增加員工的積極性，以應對當下利潤下滑對公司經(jīng)營的影響。等到客戶積累到一定規(guī)模，會成立專門的業(yè)務部門來負責新產(chǎn)品的開拓，進一步擴充公司的盈利渠道。

　　

　　不僅如此，在業(yè)務實施的過程中，羅時圣強調，經(jīng)銷商要清晰地認清楚，暖通項目是一項系統(tǒng)工程，需要進行前期的設計，中期的安裝施工，后期的維護和售后，其中一個環(huán)節(jié)做不好，就會給用戶帶來不好的體驗。而建筑膜的施工就比較簡單，而且效果也立竿見影，能夠讓用戶很快感受到產(chǎn)品使用前后的效果。從繁到簡的跨界，讓羅時圣操作起來毫不費力。不僅如此，在使用建筑膜之后，空調的使用成本大幅降低，真正實現(xiàn)節(jié)能降耗與健康舒適相結合。