湖南雅居環(huán)境劉祥云:內(nèi)強韌性 外謀增量
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當“內(nèi)卷”成為主旋律,以往作為利潤高地的熱泵兩聯(lián)供市場同樣彌漫著焦慮情緒,如何才能把握確定性,為行業(yè)注入更多正能量,就是身處其中的制造企業(yè)以及肩負價值鏈接的代理商亟待解決的首要問題。為此,作為湖南約克核心代理商的湖南雅居環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理劉祥云在對市場的深入探察和感知后,正通過“內(nèi)強韌性、外謀增量”的方式,與當?shù)胤咒N商攜手堅守。
修煉內(nèi)功, 以強韌性。由今回首,大疫三年仿若短短一瞬,但能在其中幸存并在2023上半年站穩(wěn)腳跟的,無一不是擁有扎實內(nèi)功且持續(xù)精進的團隊,湖南雅居以及旗下的分銷商無疑也均在此列,不僅在2022年取得了逆勢增長50%的成績,在2023上半年市場明顯承壓的惡劣現(xiàn)狀下,仍舊能夠同比有所增量。凡此種種,都與湖南雅居對內(nèi)功修煉的重視程度息息相關(guān)。
“經(jīng)過我們早期對于施工安裝的強制要求及培訓支持,目前分銷商的安裝服務(wù)基本沒有任何問題,所有從業(yè)人員均經(jīng)過理論和實踐的雙重培訓并持證上崗。此外,盡管湖南雅居會提供一定的安裝支持服務(wù),但當公司經(jīng)營到一定規(guī)模,我們還是希望分銷商能夠有完整的組織架構(gòu),有自己的團隊和人員來支撐未來的規(guī)?;l(fā)展,所以針對新開發(fā)的經(jīng)銷商,我們會為其提供前三單的一對一扶持。”劉祥云強調(diào)道,“不僅如此,在如今市場明顯內(nèi)卷,競爭日趨白熱化的現(xiàn)狀下,我們也放棄了一部分主機和輔材配件的利潤,讓利給分銷商,為其征戰(zhàn)市場保駕護航。”
值得一提的是,在代理業(yè)務(wù)邁上正軌之后,湖南雅居就選擇性地放棄了自營的零售業(yè)務(wù),一方面不與分銷商爭利,另一方面也能集中精力,將整個體系構(gòu)建得更為完善。如今,湖南雅居的展廳不僅兼具了展示體驗的功能,安裝了氟系統(tǒng)和水系統(tǒng)兩套設(shè)備用以對比舒適度;同時也打造了成熟的實操和理論培訓的基地,保障每月至少一次的培訓頻次。而以上所有場所,涵蓋自有的員工宿舍、食堂、健身房等等場所均對所有分銷商及其用戶開放,以側(cè)面印證湖南雅居及約克成體系且專業(yè)的發(fā)展路徑和品牌形象,提升高端用戶的認同感。
多地游學,以拓增量。當團隊內(nèi)部基礎(chǔ)筑牢,根系穩(wěn)健的扎進市場之際,引導分享商向外邁步,打破舒適區(qū)就成為劉祥云規(guī)劃籌謀的下一步。為此,他借助品牌資源,聯(lián)動多地大商,組織分銷商以“雅居·湘軍萬里行”為名,前往以江浙為代表的前沿市場進行為期4~5天的游學,通過實地交流互動開放式探討,深入學習市場操作的經(jīng)驗,探究用戶消費習慣的更迭以及未來市場的走向。
在多年內(nèi)外兼修的精耕細作之下,劉祥云已經(jīng)能自信滿滿地表示“凡是大宅客戶,我們基本都能拿下”,而這遠非終點,下一步湖南雅居已經(jīng)向剛需公寓用戶發(fā)起“進攻”。在約克準備好的更高性價比,對安裝空間要求更低的產(chǎn)品加持下,湖南雅居期望能借此開拓公寓市場,助力分銷商破局當下市場困境,收獲全新的市場空間。