放眼暖通空調(diào)與宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)，為了給經(jīng)營(yíng)多創(chuàng)造出一份確定性，有越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商正在嘗試跳出舒適區(qū)，開(kāi)始在更細(xì)分領(lǐng)域中摸索前行。當(dāng)然，在這批傳統(tǒng)宅配機(jī)電經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)中，南京三尼電器設(shè)備有限公司總經(jīng)理龔長(zhǎng)山或許并不是最為突出的那一個(gè)，但聚焦更為細(xì)分的大宅別墅舒適系統(tǒng)領(lǐng)域，龔長(zhǎng)山無(wú)疑是其中最為亮眼的存在。

　　事實(shí)上，當(dāng)舒適家居的概念越來(lái)越普遍地被行業(yè)市場(chǎng)提及，舒適家居集成市場(chǎng)早已步入紅海之爭(zhēng)，而近年來(lái)相對(duì)穩(wěn)定的大宅市場(chǎng)一直在迸發(fā)活力，對(duì)此，在既有產(chǎn)品利潤(rùn)縮水的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，錨定市場(chǎng)20%的別墅、大宅等高知、高產(chǎn)群體作為其目標(biāo)客戶以探索更多的發(fā)展機(jī)遇則成為了龔長(zhǎng)山的目標(biāo)方向。

　　值得高興的是，龔長(zhǎng)山已經(jīng)“跑”了出來(lái)，他在跳出舊有舒適圈的同時(shí)，帶領(lǐng)著南京三尼，攜手日立水墅適走進(jìn)“墅”適圈，憑借不懈的探索和持續(xù)的迭代，竭力探索中央空調(diào)市場(chǎng)增量新路徑，交出了屬于自己的時(shí)代答卷。

　　01、鞋底沾泥，“走進(jìn)”工地　

　　走出舒適圈的第一步，是清醒地意識(shí)到自己的生存處境，并下定決心奮力一躍。早在2000年就入行的龔長(zhǎng)山是暖通行業(yè)里名副其實(shí)的一名“老兵”，在廠家沉淀十余年后，龔長(zhǎng)山并不愿沉溺現(xiàn)狀，一直在尋找破局的契機(jī)。直到2014年，擁有足夠產(chǎn)品技術(shù)、管理能力以及對(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累的龔長(zhǎng)山選擇獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。

　　在龔長(zhǎng)山看來(lái)，用戶圈層很重要，這在很大程度上決定了銷(xiāo)售、溝通以及服務(wù)方式，而聚焦高端用戶的系統(tǒng)集成市場(chǎng)，提升用戶居住品質(zhì)的同時(shí)也能幫助經(jīng)銷(xiāo)商增加客單值，突破單品類(lèi)的瓶頸。因此，龔長(zhǎng)山將其創(chuàng)業(yè)落腳點(diǎn)停留在系統(tǒng)集成領(lǐng)域，這也為未來(lái)事業(yè)的起步與發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　然而，只有親自下場(chǎng)，讓鞋底沾上泥土，不斷總結(jié)反思與優(yōu)化迭代，才能實(shí)現(xiàn)能力的跨越。龔長(zhǎng)山發(fā)現(xiàn)，隨著傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商的生存壓力變大，常規(guī)產(chǎn)品的銷(xiāo)售已經(jīng)無(wú)法滿足其經(jīng)營(yíng)要求，且行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，所以很多經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商開(kāi)始轉(zhuǎn)型做集成服務(wù)，這也導(dǎo)致了系統(tǒng)集成領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力變大，利潤(rùn)空間被壓縮；與此同時(shí)，由于缺乏底層技術(shù)的支持，當(dāng)下的舒適系統(tǒng)集成解決方案多以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品物理整合方案為主，智能化、個(gè)性化程度不足，市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)亟需差異化發(fā)展。

　　反之，近年來(lái)不斷迸發(fā)出活力的高端大宅市場(chǎng)則釋放出高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào)。事實(shí)上，從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看，用戶消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)洪流不變，而目前大宅市場(chǎng)主力消費(fèi)群體的訴求就是品質(zhì)升級(jí)，對(duì)于取暖體驗(yàn)也有了更高的要求，并開(kāi)始追求產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)功能、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等要素。對(duì)于龔長(zhǎng)山來(lái)說(shuō)，聚焦熱泵兩聯(lián)供就是市場(chǎng)選擇的結(jié)果，而選擇與同樣聚焦于高端用戶的日立水墅適攜手，可謂是不謀而合，也是這樣的默契將雙方牽引到了同一頻率上，共謀發(fā)展。

　　當(dāng)然，選擇日立絕非偶然，深耕行業(yè)多年，龔長(zhǎng)山對(duì)于日立品牌可謂了解甚深。“日立有三方面很吸引我，第一是產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，特別是在水機(jī)兩聯(lián)供市場(chǎng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)中保持技術(shù)領(lǐng)先地位；第二是日立的品牌在家裝市場(chǎng)上的影響力很深，對(duì)我們經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，可施展的機(jī)會(huì)、空間更大；第三是日立對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)支持以及服務(wù)支持非常到位且及時(shí)，為我們的日常經(jīng)營(yíng)工作也起到了很好的輔助作用。”

　　02、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，“走近”用戶　　

　　走進(jìn)新的“墅”適圈，并不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品系統(tǒng)更換，更為關(guān)鍵的是要有強(qiáng)硬的技術(shù)實(shí)力作為支撐。況且對(duì)于兩聯(lián)供這一系統(tǒng)，市場(chǎng)中一直強(qiáng)調(diào)技術(shù)、安裝的重要性，事實(shí)上也確實(shí)如此，特別是在聚焦高端用戶的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，行業(yè)也一直在強(qiáng)化全流程高品質(zhì)服務(wù)以提升產(chǎn)品附加的情緒價(jià)值，而龔長(zhǎng)山所帶領(lǐng)的南京三尼早已憑借在舒適集成領(lǐng)域多年的技術(shù)沉淀形成了自身穩(wěn)步發(fā)展的基石，而這同樣也正是南京三尼的優(yōu)勢(shì)所在。

　　龔長(zhǎng)山也表示：“只有具備專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)以及強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力，才能夠?qū)⒏嗟漠a(chǎn)品融入整體解決方案中，再通過(guò)安裝服務(wù)人員較強(qiáng)的落地能力，從而將最佳的系統(tǒng)呈現(xiàn)在用戶面前，也才能夠真正地將兩聯(lián)供系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)揮出預(yù)期的效果”。顯然，在目前市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，龔長(zhǎng)山始終以技術(shù)實(shí)力為核心，打開(kāi)三尼在熱泵兩聯(lián)供品類(lèi)的銷(xiāo)售通路。

　　正是有著如此理念的龔長(zhǎng)山，從經(jīng)營(yíng)熱泵兩聯(lián)供開(kāi)始就意識(shí)到了培養(yǎng)自身技術(shù)實(shí)力和專(zhuān)業(yè)性的重要性，更是在發(fā)展過(guò)程中不斷摸索和學(xué)習(xí)，讓自身的工藝和技術(shù)能力時(shí)刻保持著迭代和升級(jí)，從而打造更完美的熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)給予消費(fèi)者。也正在是龔長(zhǎng)山對(duì)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的極致追求下，三尼舒適家有著一批從事中央空調(diào)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)制造、工程技術(shù)研究、暖通技術(shù)方案設(shè)計(jì)、工程施工工藝研究、設(shè)備及系統(tǒng)售后等十至二十年的專(zhuān)業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)。更值得一提的是，三尼舒適家是一個(gè)具有創(chuàng)新基因的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，截至目前在兩聯(lián)供領(lǐng)域已經(jīng)獲得20余項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)專(zhuān)利，所以，即便是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的不斷增加，三尼舒適家同樣有著明顯的自身優(yōu)勢(shì)。

　　“走出舒適區(qū)”并不代表要離開(kāi)熟悉的領(lǐng)域，在熟悉的賽道里不沉迷安逸不惰怠，勇于探索、積極進(jìn)取，不斷在行業(yè)內(nèi)鉆研精深，也是走出舒適區(qū)！從意氣風(fēng)發(fā)的壯年，到如今鬢邊已生華發(fā)，龔長(zhǎng)山在行業(yè)已走過(guò)了23年。而我們也正在龔長(zhǎng)山的身上，看到專(zhuān)注、努力、靠譜、真誠(chéng)這些極其珍貴的品質(zhì)，是如何散發(fā)出攝人的光芒，又是如何一步步拓寬自己的“墅”適區(qū)，最終成為并支撐起一群人的“舒適區(qū)”。