樸勒/鄒洪俊:宅配機(jī)電的護(hù)“花”使者
“永遠(yuǎn)不跨界打劫‘舒適家’,只會(huì)積極擁抱‘舒適家’”,在第7屆暖通空調(diào)熱泵工程商及宅配機(jī)電服務(wù)商生態(tài)大會(huì)及新商學(xué)大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)愛康企業(yè)集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)的渠道商面前,鄭重做出這份承諾時(shí),愛康企業(yè)集團(tuán)爭(zhēng)當(dāng)暖通空調(diào)熱泵及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的護(hù)“花”使者的形象,已經(jīng)足夠深入人心。
上海樸勒暖通科技有限公司總經(jīng)理 鄒洪俊
這句口號(hào)的背后,就是為宅配機(jī)電服務(wù)商匹配更精準(zhǔn)的服務(wù)支撐的具體行動(dòng)。可以發(fā)現(xiàn),愛康企業(yè)集團(tuán)通過自身的創(chuàng)新探索,依托保利管道的產(chǎn)品矩陣,已經(jīng)構(gòu)建起“采暖輸配”“空調(diào)輸配”“明裝采暖輸配”解決方案,以及通過樸勒新風(fēng)的各類產(chǎn)品,完善了“新風(fēng)輸配”的解決方案,從而全面匹配著渠道商在系統(tǒng)施工的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保相關(guān)主機(jī)設(shè)備能夠發(fā)揮出最佳效果。同時(shí),依托自身在管道等產(chǎn)品上的制造優(yōu)勢(shì),愛康企業(yè)集團(tuán)更是充分展示了自身構(gòu)建起的“多快好省”這把利刃,希望能夠發(fā)揮出包括保利管道以及樸勒新風(fēng)的產(chǎn)品解決方案中全面性,便利性,可靠性以及經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn),最終形成了擊破當(dāng)下行業(yè)和市場(chǎng)痛點(diǎn)的破局之勢(shì),助力渠道商和主機(jī)廠商,步入發(fā)展的升維之路。
一、劃破痛點(diǎn),賦能渠道
2023年,暖通空調(diào)熱泵及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在步入全新的階段,特別是多恒系統(tǒng)、全空氣系統(tǒng)等的迎風(fēng)而起,渠道商在順應(yīng)市場(chǎng)需求時(shí)也在做出自身的發(fā)展改變,在這個(gè)過程中,渠道商探索到了機(jī)遇,但同樣面臨著諸多的挑戰(zhàn)。上海樸勒暖通科技有限公司總經(jīng)理鄒洪俊坦言,2023年是消費(fèi)明顯分級(jí)的一年,也同樣是內(nèi)卷持續(xù)加劇的一年,他分享道:“消費(fèi)市場(chǎng)的兩極分化,也在驅(qū)動(dòng)經(jīng)銷商做出自身經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,比如高端用戶市場(chǎng)的需求升級(jí),正吸引著越來越多的經(jīng)銷商,開始向輻射系統(tǒng)、全空氣系統(tǒng)等方面進(jìn)行布局升級(jí)。同樣的,消費(fèi)降級(jí)帶來的需求下滑,也同樣給此前布局流量型產(chǎn)品的經(jīng)銷商帶來了更多的挑戰(zhàn),特別是在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上的內(nèi)卷加劇以及其造成的利潤(rùn)盤剝,經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型迫在眉睫,同樣也期待能夠獲得更進(jìn)一步的發(fā)展賦能。”
基于此,愛康企業(yè)集團(tuán)充分調(diào)動(dòng)自身產(chǎn)品制造的優(yōu)勢(shì),期待能夠?yàn)榍郎痰陌l(fā)展提供有效賦能。可以發(fā)現(xiàn),針對(duì)采暖、空調(diào)、新風(fēng)的“隱蔽工程”的諸多痛點(diǎn),保利管道和樸勒新風(fēng)將自身的專業(yè)能力進(jìn)行整合,積極擁抱暖通空調(diào)與宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)的渠道商需求,推出了系列完善的全面解決方案。以樸勒新風(fēng)為例,僅針對(duì)新風(fēng)輸配系統(tǒng)的各類產(chǎn)品組建,在短短一年的時(shí)間里就已經(jīng)增加了百余款,并且持續(xù)有大量的模具投入,以匹配更多的個(gè)性化需求,“工欲善其事,必先利其器”,保利管道和樸勒新風(fēng)的這份專業(yè)支撐,正在讓暖通空調(diào)及宅配機(jī)電系統(tǒng)的安裝更加便利化,進(jìn)一步提升了渠道商的服務(wù)質(zhì)量和效率,也同樣為整套系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了保駕護(hù)航。
可以說,也正是這份堅(jiān)持深耕渠道,服務(wù)渠道的初心,愛康企業(yè)集團(tuán)通過保利管道及樸勒新風(fēng)不斷完善的產(chǎn)品矩陣,通過為渠道商提供全套的解決方案,助力其實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)的拓展,也同樣為自身的發(fā)展與成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。“我們是定位為B2B的企業(yè),所以通過打造一支完善的渠道團(tuán)隊(duì),就是我們持續(xù)深耕服務(wù)工作行動(dòng)表現(xiàn)。所以,除了能看見我們基于自身的產(chǎn)品創(chuàng)新和制造,不斷完善著產(chǎn)品矩陣外,我們也在盡可能多元化地為渠道商的發(fā)展實(shí)現(xiàn)助力,包括供應(yīng)鏈的整合,甚至是做好渠道下沉工作,這些都是我們所關(guān)注的服務(wù)重點(diǎn)。”鄒洪俊表示。
二、變革升級(jí),破局未來
賦能渠道只是愛康企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)升維變革的一個(gè)維度,而聚焦暖通市場(chǎng)進(jìn)行銷售體系的拓展,同樣也在2023年有所體現(xiàn)。據(jù)鄒洪俊介紹,此前針對(duì)暖通業(yè)務(wù)的區(qū)域劃分,是相對(duì)簡(jiǎn)單粗暴的以秦嶺·淮河這一條采暖分界線為界分出南北,而眼下,當(dāng)市場(chǎng)的需求發(fā)生變化,經(jīng)營(yíng)所面臨的環(huán)境出現(xiàn)調(diào)整,也同樣需要做出適應(yīng)性的變化,來更精準(zhǔn)地匹配市場(chǎng)發(fā)展所需。“在暖通業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)上,我們將南北地域進(jìn)行融合,并根據(jù)業(yè)務(wù)劃分了工程和零售。當(dāng)然,集團(tuán)自上而下也在做出自身的變化,這些變革的背后,和渠道的變化一樣,都是以人為本為出發(fā)點(diǎn),去不斷激活發(fā)展的原動(dòng)力。”鄒洪俊坦言。
有變革,更需要持續(xù)升級(jí),能夠立足市場(chǎng)中,并保持發(fā)展的可持續(xù)性,無論是保利管道還是樸勒新風(fēng),產(chǎn)品始終是其站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵所在。鄒洪俊表示:“比如在保利管道的核心產(chǎn)品上,雖然看上去管道的制造很容易,但是想要在確保大批量生產(chǎn)需求的前提下,不僅需要保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,同時(shí)還能夠延伸出各種型號(hào)已匹配不同需求,這些都不是一件輕而易舉的事,而這恰恰是我們自身沉淀下來的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。此外,如同前面所說,雖然我們是B2B的企業(yè),但是B端的業(yè)務(wù)還是要聚焦終端消費(fèi)者的,所以我們也需要去強(qiáng)化對(duì)于終端消費(fèi)者的影響力建設(shè),包括品牌價(jià)值的提升,品牌影響力的保障,完善的售后服務(wù)等等,并通過不斷分析消費(fèi)者的需求,來匹配對(duì)稱的產(chǎn)品和服務(wù)。這些除產(chǎn)品外的附加價(jià)值,包括可靠穩(wěn)定的利潤(rùn)保障,都是B端渠道商重點(diǎn)關(guān)注的。基于這一系列的準(zhǔn)線,我們做出了自身的經(jīng)營(yíng)調(diào)整與戰(zhàn)略布局,走出了獨(dú)具特色的技術(shù)路線和產(chǎn)品路線,規(guī)劃成一套完整地有章法的經(jīng)營(yíng)體系,去做好市場(chǎng)布局、產(chǎn)品布局以及渠道布局的方方面面。”
面對(duì)當(dāng)下暖通空調(diào)熱泵及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化,用服務(wù)構(gòu)建起發(fā)展的護(hù)城河,顯然已經(jīng)成為了保利管道與樸勒新風(fēng)戰(zhàn)略重心所在。在鄒洪俊看來,暖通空調(diào)熱泵及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)覆蓋了包括空調(diào)、地暖、新風(fēng)、凈水等諸多品類,甚至給排水、弱電以及智能都在其中,如何為渠道商提供全面的資源,以實(shí)現(xiàn)整合服務(wù)從而覆蓋終端市場(chǎng),保利管道與樸勒新風(fēng)已經(jīng)做出了自身的行動(dòng)。“雖然市場(chǎng)在不斷變化,但我們還是要先把自身的工作做好,一步一個(gè)腳印地去落地年初制定的目標(biāo),并通過有效的復(fù)盤對(duì)自身工作進(jìn)行優(yōu)化完善,才更有機(jī)會(huì)觸達(dá)發(fā)展的預(yù)期。”鄒洪俊說道。