在浙江大錦環(huán)境科技有限公司宅配機(jī)電業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱志航看來，“翻篇”的本質(zhì)不是去回顧過去，而是要更加關(guān)注當(dāng)下的決策和動作，并著眼于對未來市場的把握。因此，對于浙江大錦而言，提速向“價值”型企業(yè)升維，就是其對“翻篇”二字最好的概括。

浙江大錦環(huán)境科技有限公司宅配機(jī)電業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 朱志航　

　　“疫情放開之后的2023年，是暖通空調(diào)熱泵及宅配機(jī)電行業(yè)開始回歸客戶價值的一年，也是浙江大錦不斷深耕價值的一年。在這一年里，我們引進(jìn)了很多新的產(chǎn)品，比如全空氣系統(tǒng)、門窗、電梯等等，同時也和華為智能光伏達(dá)成了戰(zhàn)略合作，我們希望從真正的健康舒適住宅出發(fā)輸出系統(tǒng)、輸出更具價值的解決方案，幫用戶想好每個點(diǎn)，從而讓其能夠擁有舒適健康的居住環(huán)境。這是浙江大錦2023年最大的一點(diǎn)變化，也是在這一年里做的最多的事情。”在接受采訪時，朱志航多次強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)如今浙江大錦已經(jīng)堅(jiān)定地走在了“價值至上”這一道路上，并且已然取得了不錯的成效。

　　或許，從浙江大錦將價值二字深深嵌入基因開始，其對于市場的影響、之于用戶的力量就已然凸顯。而當(dāng)其站上2023年度暖通空調(diào)熱泵及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)“金渠獎”的領(lǐng)獎臺時，更是讓這份價值的力量得以充分顯現(xiàn)。

　　而浙江大錦所堅(jiān)持的“價值”到底是什么，朱志航打了一個形象的比方：“如果把我們原來在做的事情比作開了個‘藥店’，店內(nèi)有很多種產(chǎn)品，對于客戶而言，我們能提供的服務(wù)就是簡單的‘配藥’，這個過程并沒有太大的價值，因?yàn)椤幍辍l都可以開。但是我們現(xiàn)在正在做和未來要做的事情，是開一家‘醫(yī)院’，通過望聞問切等一系列動作幫客戶‘看病’，并且提供符合客戶需求的‘藥方’，也就是系統(tǒng)化解決方案的輸出。如此一來，不僅能更好地解決客戶的問題，浙江大錦的價值也會得到很大提升。同時，我們也堅(jiān)信這樣的價值壁壘，會促使浙江大錦走上更加良性的發(fā)展之路。”

　　懷揣著這樣的信念，對于已然到來的2024年，浙江大錦也做好了充足的準(zhǔn)備，并且制定好了自己的發(fā)展目標(biāo)：一方面，站在自身的成長維度上，繼續(xù)保持20%以上的增速；另一方面，站在市場的維度上，浙江大錦希望打造持續(xù)領(lǐng)先市場的優(yōu)勢，并且繼續(xù)發(fā)揮自身的力量，從而引領(lǐng)整個暖通空調(diào)熱泵及宅配機(jī)電市場的健康發(fā)展。

　　值得一提的是，保持20%以上的增速并不僅僅只是浙江大錦的目標(biāo)而已，而其早已有了切實(shí)可行的舉措，并且已經(jīng)做出了行動。“以前我們把增長劃分為三類，一類叫做‘腫瘤式’增長，實(shí)現(xiàn)途徑是依賴廠商的資源；第二類是‘肥胖式’增長，通過代理更多品牌，實(shí)現(xiàn)疊加式的增長；第三類是‘肌肉式’增長，是指圍繞客戶價值做更多輸出，注重提升我們自身的服務(wù)能力。接下來3-5年，浙江大錦會注重圍繞‘肌肉式’增長做相應(yīng)的布局和改變，來提升整個團(tuán)隊(duì)的服務(wù)價值。當(dāng)然，這不是終點(diǎn)，我們的下一步就是系統(tǒng)到生態(tài)的升級，幫客戶解決真正的居住問題。可以說，浙江大錦的每一天都在不斷精進(jìn)。”從朱志航的話語中可以看出，浙江大錦的下一步顯然更加可期。