隨著地產(chǎn)紅利觸頂，宅配機電產(chǎn)業(yè)再難呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，在此背景下，門店也愈發(fā)難做了。沒客流沒業(yè)績，瀕臨倒閉的門店比比皆是。本文根據(jù)建眾智業(yè)近期多項實戰(zhàn)案例進行提煉總結(jié)，以抖音直播為例，幫助大家學(xué)會如何靠直播引爆業(yè)績——三招有流量，四招留住人、五招到門店。

　　三招有流量

　　1、標(biāo)題引流

　　為什么你的直播間觀看人數(shù)一直在個位數(shù)呢？我們可以用直播標(biāo)題吸引粉絲，好的標(biāo)題會提高點擊率，同步提升直播間的在線人數(shù)。優(yōu)質(zhì)標(biāo)題分為三種類型：內(nèi)容型、營銷型、誘導(dǎo)型，標(biāo)題設(shè)置均需言簡意賅有吸引力。例如，內(nèi)容型：交個朋友輕奢時尚；營銷型：9.9米兒童凳；誘導(dǎo)型：3000人正在觀看中等。

　　2、話題引流

　　直播話題是直播間的分類標(biāo)簽，話題標(biāo)簽設(shè)置好，可以推送到精準(zhǔn)人群，一般結(jié)構(gòu)內(nèi)容為：類目詞+活動，或修飾詞+類目詞。例如，類目詞+活動：櫥柜上新全場五折；或修飾詞+類目詞：輕奢衣柜10㎡挑戰(zhàn)3人份收納等。

　　3、視頻引流

　　在直播前、直播中可以拍攝短視頻引流，拍攝直播間引流視頻分為四種：

　　①拋出懸念型

　　留一個超大懸念，告訴大家直播間將迎來一位神秘嘉賓將會來到直播間，設(shè)置懸念留在直播間揭曉。

　　②寵粉福利型

　　預(yù)告視頻配合直播福利，明確告訴大家直播間會有哪些福利送出，通過福利吸引想要購買的粉絲，點擊進入直播間。

　　③拋出痛點型

　　如果做知識類賬號，主要是拋出痛點為主，比如對裝修中的痛點進行預(yù)告，在直播間幫助粉絲解決痛點，戳中粉絲想要了解的痛點，進而引流到賣貨直播間。

　　④直播花絮型

　　直播過程中的精彩花絮或重磅福利，錄制短視頻同步轉(zhuǎn)發(fā)，吸引粉絲進入直播間。

　　四招留住人

　　1、主播留人

　　直播間的主導(dǎo)人是主播，在開播前一定要設(shè)計好主播的腳本，除了最基本的款式功能介紹外，直播間的腳本內(nèi)容，最重要的要融入兩個點。

　　第一點：怎么拍這款產(chǎn)品，優(yōu)惠多少

　　話術(shù)：這款產(chǎn)品點擊小黃車1號鏈接，價格已開，原價1980元，直播間下單優(yōu)惠1000元，只需要980元就能拍到。（1號鏈接價格設(shè)置成980元，庫存設(shè)置為0）

　　對這個產(chǎn)品和價格感興趣的人，想拍又拍不到，自然會在彈幕提問和互動，主播說隔5分鐘開一次，每次給在線人數(shù)1-3%的庫存量，讓喜歡這個產(chǎn)品又想要優(yōu)惠的粉絲，拉他們的停留。

　　第二點：拍下后拉互動

　　拍下后，與拍過的人進行互動，屏幕發(fā)送文字“拍到了”贈送禮物，或者順豐包郵。引導(dǎo)粉絲點關(guān)注發(fā)送彈幕拉停留。

　　2、產(chǎn)品留人

　　一個合格的直播間，產(chǎn)品價格上要有明確的區(qū)分，整體產(chǎn)品布局涵蓋：留人款、爆款、利潤款。

　　一般新直播間，在不投入付費的情況下，70%的時間都是在介紹引流款和回答引流款的問題來撬動直播間的冷啟動。

　　需要注意的是，引流款的選擇，價格不宜過低，否則引流的粉絲不是主力消費群體，而且會拉低UV價值，進而影響到直播間的權(quán)重。

　　如果是款式多的直播間，價格盡量不要展現(xiàn)的太清楚，根據(jù)互動情況實時調(diào)價，刺激粉絲的互動停留。

　　3、場景留人

　　直播間能為粉絲營造舒適的消費環(huán)境及超前的使用場景，直播間的搭建一定要符合所賣產(chǎn)品的調(diào)性，盡量高大上，直播的畫質(zhì)一定要高清，配色好看有吸引力，一定要給消費者優(yōu)質(zhì)的觀感體驗，否則留不住用戶，更別談賣貨。

　　而且直播間是一個移動式的平臺，不局限于某一個場景，可以在工廠、原產(chǎn)地、商場門店等都可以作為直播間背景進行不同場景的直播呈現(xiàn)。

　　4、互動留人

　　了解到以上留人方法，其實，直播間還可以通過有趣的話題留人，直播間留人話術(shù)可以分為以下幾類：

　　①點名型話術(shù)

　　直播時歡迎新人進入、互動時都加上粉絲ID，讓觀眾有一種交流感。例如，歡迎張三進入我的直播間，你的名字這么特別，是不是有什么故事？

　　②誘導(dǎo)型話術(shù)

　　如果您在我的直播間停留三分鐘會有三大收獲，第一是教會你如何裝修房子，第二是幫你裝修省時省力，第三是直播間搶到紅包和福袋！

　　③痛點型話術(shù)

　　主播可以圍繞用戶的需求痛點講解，以及對所推的產(chǎn)品質(zhì)量的專業(yè)講解的話術(shù)來吸引粉絲下單。例如，不會裝修的，不知道怎么選空調(diào)的寶寶，可以看看這款空調(diào)”，你一定想知道怎樣的空調(diào)搭配適合你家里的設(shè)計。

　　④尋求意見話術(shù)

　　當(dāng)直播間有停留自說自話肯定不行，提高觀眾的參與度，讓觀眾不由自主的留下來觀看，畢竟“好為人師”是很多人的一種習(xí)慣。例如，家人們幫我看看，我的直播間還有哪些地方可以優(yōu)化，我們的成長離不開你的真實反饋，感謝大家給我的建議。

　　五招到門店

　　產(chǎn)品到店體驗效果更佳，不僅可以增加線下門店客流，同時可以增加成交率和客單值，利用下面五招即可吸引到店。

　　1、設(shè)產(chǎn)品

　　設(shè)計線上線下關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，直播間選購某種產(chǎn)品的客戶線下到店出具相關(guān)付款證明，線下消費就可以抵扣現(xiàn)金。

　　2、設(shè)定位

　　日常發(fā)視頻、開直播一定要設(shè)置定位，這樣可以吸引來自同城的粉絲流量。

　　3、設(shè)專場

　　直播時設(shè)置實體店寵粉專場，每周固定時間在直播中設(shè)置3-5樣產(chǎn)品專門做線下粉絲團老客戶專享價，比如直播時，主播可以說，下面這幾款產(chǎn)品是直播間粉絲團的專屬福利哦！通過這樣類似話術(shù)吸引直播間粉絲成為粉絲團成員。

　　4、設(shè)專區(qū)

　　在門店設(shè)置直播區(qū)專屬商品，價格更低，掃碼關(guān)注直播立享優(yōu)惠，將門店客戶導(dǎo)流到線上關(guān)注，拓展用戶購物場景，這樣線上粉絲就可以轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下門店客流。

　　5、設(shè)話術(shù)

　　直播時設(shè)計話術(shù)強調(diào)實體門店，可在實體門店看樣品或參與線下感恩回饋、老客戶答謝活動等。