近幾年，長虹中央空調全面且迅速開拓零售市場，在既有的北方采暖區域深耕外，持續向東北、西北等區域拓展。其中，長虹中央空調結合不同的地區情況配置對應的資源，使之在執行過程中更接地氣，將市場勢能轉化為銷售動能，并在落實過程中更快融入區域市場發展過程中，實現自身經營的增長。長虹中央空調業務拓展部部長兼北方區域負責人金亮表示：“迎接零售，然后擁抱零售，全力沖刺后煤改時代，這已然是當前眾多熱泵企業布局北方市場的重點。而在市場瘋狂‘內卷’下，長虹中央空調聚焦‘產品+服務’，呈現出更多的競爭力去參與市場。”

　　從產品力與服務力兩個維度出發，長虹中央空調雙管齊下，在目前產品品質已經進入較為成熟的平穩階段之后，長虹中央空調更加傾向于建立標準的服務體系來與渠道共進。據金亮介紹，北方市場采暖的剛性需求，涌現出諸多熱泵品牌，單就品牌而言就至少多達3000家，而具備生產能力的也有1000家以上，如何在其中脫穎而出已然成為眾多熱泵企業關注的重點。“產品力是長虹中央空調超越競爭對手的基礎，而且在不斷的系統優化之后實現了更加出色的產品表現，將產品加服務賦能，這是更加長久的競爭力。而通過服務力實現合作的經銷商，其忠誠度更高，合作關系也更加穩固。”金亮坦言道。

　　落實到具體的行動策略上，源于前期在北方“煤改電”打下的市場基礎，長虹中央空調依托客戶積累以及用戶口碑，全面加速北方零售渠道的下沉與開拓。其中，長虹中央空調通過聚焦多領域多產品的布局，持續地進行技術創新，積極響應國家政策，關注用戶和市場對健康包括安全環保的需求，致力于空氣源熱泵產品變頻技術的研發，實現更高能效的提升。與此同時，不斷豐富產品線，從小到大，實現更多熱量需求的覆蓋。同時針對北方市場的布局深耕，包括大型工程熱水，包括農業養殖種植等等細分市場，來滿足更多客戶的需求，實現更多元的發展。

　　如今，客戶所重視的已不僅僅是品質和性能的產品力呈現，更是安裝、交付和運營等服務力的多維度的需求。基于此，為了更好地將服務力在北方市場落地，長虹中央空調在市場推廣、售后服務以及產品設計上持續優化，不僅根據用戶對產品的適用性需求，提供更好的空氣和冷暖系統的解決方案，更將售前、售中、售后進行了有效整合，實現服務部門的統一結合。“服務不僅僅是后端的工作，而且一套流程的結果，進行好流程把控才是一個企業真正有競爭力的體現。所以我們產品與服務并重，進行持續的延伸與融合，建立一套屬于長虹中央空調自身標準的體系，利用差異化實現在市場中的破局。”金亮進一步解釋道。

　　2024年，長虹中央空調也將通過產品領先的系統性解決方案，包括過硬的產品品質以及更加完善的售后服務體系，為終端用戶提供更加優質的一站式解決方案，不斷改善使用場景，更多的是賦能產品，去沉淀服務。而且從目前的情況來看，北方采暖市場的地位將越來越高，對于服務的要求極高，這已經成為很多區域市場中的痛點，長虹中央空調正是看到了這一點并將花費更多的精力把問題處理在前面。