有投資者在互動(dòng)平臺(tái)向美的集團(tuán)提問(wèn)：董秘您好，美的營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣，在營(yíng)銷(xiāo)支出也較大，那么，在數(shù)智時(shí)代的背景下，1、公司如何定義數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)？可以舉一下具體例子；2、在數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中，會(huì)投入哪些資源，相對(duì)于的營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效如何？辛苦解答！

　　公司回答表示：美的持續(xù)強(qiáng)化門(mén)店零售競(jìng)爭(zhēng)力，以自有專(zhuān)賣(mài)體系門(mén)店為核心，提升零售全鏈路體驗(yàn)，以新體系、新工具為牽引，助力門(mén)店數(shù)字化零售轉(zhuǎn)型，一是持續(xù)升級(jí)“美云銷(xiāo)+”生態(tài)體系，構(gòu)建美的自有零售運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“運(yùn)中實(shí)體化”變革和美云銷(xiāo)系統(tǒng)全面升級(jí)，美云銷(xiāo)APP日均頁(yè)面訪問(wèn)量（PV）同比增長(zhǎng)超100%，直營(yíng)零售效率大幅提升；二是依托美云銷(xiāo)APP和美的到家小程序?qū)﹂T(mén)店零售系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)，提供門(mén)店管理、導(dǎo)購(gòu)工具、金融工具、云倉(cāng)等服務(wù)保障；三是結(jié)合數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具，推進(jìn)樓盤(pán)樣板間、以舊換新、精準(zhǔn)引流等服務(wù)模式，幫助門(mén)店開(kāi)展線上線下全場(chǎng)景營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)，打通線上線下融合、獲客引流和留存轉(zhuǎn)化潛客；四是打造數(shù)智化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系以提升門(mén)店管理效率，通過(guò)商品和門(mén)店的標(biāo)簽化體系達(dá)到對(duì)商品分類(lèi)運(yùn)營(yíng)和門(mén)店分級(jí)管理，零售數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)動(dòng)作均可在線查閱，實(shí)現(xiàn)門(mén)店快速分析和精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)提供行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化平臺(tái)服務(wù)，已完成對(duì)超過(guò)17,000家門(mén)店的全品類(lèi)化、前裝化、零售化升級(jí)改造，并打造超過(guò)8,000家數(shù)字化零售標(biāo)桿店。