走入“五恒”系統(tǒng)發(fā)展的風(fēng)口期，如何趁勢而上，正成為越來越多宅配機電服務(wù)商關(guān)注的焦點。然而，“五恒”系統(tǒng)的復(fù)雜性大，對于服務(wù)人員的技術(shù)與能力要求高，每個方案都具有個性化，諸多痛點面前，濕騰從挖掘用戶需求價值出發(fā)，通過自身的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，打造了一套助力“五恒”系統(tǒng)落地的“五恒指南”。這份行動的背后，濕騰顯然是在將復(fù)雜留給了自己，用標(biāo)準(zhǔn)化的流程、輔材乃至系統(tǒng)，以更“簡單”的形式最終賦能給宅配機電服務(wù)商伙伴，期待共同攜手，從用戶需求出發(fā)，通過圍繞用戶場景，將產(chǎn)品和服務(wù)落地，最終實現(xiàn)對這一極具潛力的“萬億級”市場的深挖。

　　所以，即便是在充滿挑戰(zhàn)的2024，濕騰正通過創(chuàng)新的經(jīng)營思路和行動方案，為宅配機電服務(wù)商打開了一本布局“五恒”風(fēng)口的說明書，更是在過去半年的時間里，用一系列積極的具體行動，攜手合作伙伴，實現(xiàn)了在同質(zhì)化加劇的市場競爭中的全面突圍。值得一提的是，濕騰還深度參與進(jìn)由i傳媒/行知匯舉辦的 “科技住宅”健康室內(nèi)環(huán)境大會活動中，更是作為行業(yè)首屆“五恒”系統(tǒng)設(shè)計大賽的聯(lián)名級合作伙伴，種種行動力的背后，都足以見證濕騰對于“五恒”系統(tǒng)市場發(fā)展的積極助力和貢獻(xiàn)。

　　完善產(chǎn)品矩陣，讓“五恒”系統(tǒng)組建更簡單

　　用“五恒”破局市場，已經(jīng)成為了越來越多宅配機電服務(wù)商關(guān)注的焦點，更是吸引了諸多玩家的涌入。然而，更強調(diào)產(chǎn)品、系統(tǒng)以及服務(wù)能力的“五恒”系統(tǒng)，想要實現(xiàn)發(fā)展落地，并不能只通過簡單粗暴的“復(fù)制”“粘貼”，而更需要在每一個流程環(huán)節(jié)中均實現(xiàn)緊密相扣，才能夠最終有效完成項目落地，也才能夠建立起宅配機電服務(wù)商經(jīng)營的良性循環(huán)。如何打破“五恒”系統(tǒng)涉及產(chǎn)品多，系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜，輔材選品種類多以及安裝工藝缺少規(guī)范等問題，濕騰做出了自己的思考，也呈現(xiàn)出了結(jié)果在用戶面前。

　　顯然，用創(chuàng)新思路構(gòu)建起的產(chǎn)品矩陣，就是濕騰實現(xiàn)市場布局，完成“軟著陸”的前期落腳點。可以發(fā)現(xiàn)，包括恒濕新風(fēng)空調(diào)、水多聯(lián)、氟多聯(lián)全變頻五恒全空氣系統(tǒng)等，濕騰所能夠做到的不僅僅是產(chǎn)品矩陣的完善，更是聚焦行業(yè)痛點所提出一應(yīng)俱全的解決方案。而完善的產(chǎn)品矩陣的背后，不僅僅能夠幫助宅配機電服務(wù)商聚焦不同的用戶場景，打造各類個性化的落地解決方案，更進(jìn)一步簡化了系統(tǒng)的復(fù)雜性，讓“五恒”系統(tǒng)的打造變得觸手可得，這顯然也是聚焦痛點的有力出擊。

　　方案靈活多變、可選擇性強、用戶覆蓋面廣、場景化應(yīng)用多，濕騰所打造的“五恒”系統(tǒng)解決方案的顯著優(yōu)勢，也在吸引著越來越多宅配機電服務(wù)商的關(guān)注。在2024上半年的時間里，濕騰緊隨行業(yè)i傳媒/行知匯“科技住宅”健康室內(nèi)環(huán)境大會的腳步，先后前往杭州、成都等多個區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)展示，更是分享前沿的行業(yè)洞見，展示著自身聚焦“科技住宅”健康室內(nèi)環(huán)境發(fā)展的思路，期待能夠攜手行業(yè)合作伙伴，在這場迎面而來的“五恒”系統(tǒng)發(fā)展之風(fēng)中趁勢而上，為宅配機電服務(wù)商的可持續(xù)發(fā)展注入全新的動力與活力。

　　構(gòu)建服務(wù)“鐵三角”，讓“五恒”系統(tǒng)落地更可靠

　　產(chǎn)品在前，濕騰的服務(wù)同樣緊隨其后。在濕騰看來，雖然整體“五恒”系統(tǒng)市場的發(fā)展前景可期，但依然存在一系列痛點亟待解決。而作為深耕布局其中的濕騰，更在積極調(diào)動起自身的“傳播力”“運營力”和“產(chǎn)品力”，并打造了一套完整的服務(wù)流程，期待夠在激烈競爭市場中脫穎而出，也同樣能夠完成對于宅配機電服務(wù)商的持續(xù)賦能。

　　具體來看，在傳播方面，濕騰采取了聚焦用戶需求的更具針對性的策略，通過利用用戶手上的移動屏幕進(jìn)行定向宣傳，將品牌信息傳遞給更廣泛的受眾的同時，也實現(xiàn)了為宅配機電服務(wù)商在營銷過程中的有力支撐。在運營方面，濕騰從產(chǎn)品、組織到營銷全方位著手，利用好現(xiàn)有的數(shù)字化“武器”：面向行業(yè)伙伴的五恒 ERP和面向用戶的五恒智家，實現(xiàn)“五恒+”的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步簡化了宅配機電服務(wù)商在落地服務(wù)和后期維護(hù)過程中的復(fù)雜性，讓可視化的手段成為提高效率的重要途徑。當(dāng)然，產(chǎn)品始終是濕騰的發(fā)展根基，在可持續(xù)成長的道路上，濕騰也將會通過圍繞產(chǎn)品解決方案的不斷創(chuàng)新，從而滿足日益更迭的用戶所需。

　　而在落地的過程中，對于“設(shè)計”“安裝”等方面有著更為嚴(yán)格要求的“五恒”系統(tǒng)，濕騰也建設(shè)了“鐵三角”團(tuán)隊服務(wù)，構(gòu)建起以宅配機電服務(wù)商為中心，由客戶經(jīng)理、解決方案經(jīng)理和交付經(jīng)理組成的運作模式。在鐵三角團(tuán)隊，客戶經(jīng)理承載著統(tǒng)籌規(guī)劃和管理的功能，負(fù)責(zé)項目整體規(guī)劃、客戶平臺建設(shè)、經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)、客戶需求的達(dá)成和體驗的優(yōu)化，以及項目鐵三角組織模式的運作。而解決方案經(jīng)理，則是針對客戶/項目進(jìn)行整體產(chǎn)品品牌的設(shè)計打造，并為客戶提供全方位一體化的問題解決方案，優(yōu)化客戶體驗，幫助客戶創(chuàng)造價值、獲得成功。最后，通過交付經(jīng)理的支持，完成對項目的前期銷售工作的配合，以及對交付和服務(wù)的經(jīng)營指標(biāo)、整體交付情況和客戶的滿意度等內(nèi)容統(tǒng)籌，通過構(gòu)建交付和服務(wù)端的客戶關(guān)系平臺，最終保證各項業(yè)務(wù)的成功落地。

　　不得不說，濕騰的這一系列組合拳，足以稱得上是面向諸多行業(yè)痛點的精準(zhǔn)出擊，且拳拳到肉。值得一提的是，為了更有效幫助宅配機電服務(wù)商實現(xiàn)面對風(fēng)口的全然而起，濕騰還通過更多維的軟服務(wù)，實現(xiàn)對于宅配機電服務(wù)商的幫助，這其中就包括系統(tǒng)工藝的優(yōu)化升級、五恒產(chǎn)品選型手冊的編撰等等。當(dāng)然，依托在遍布全國的城市共享體驗廳建設(shè)，濕騰所能夠幫助宅配機電服務(wù)商在經(jīng)營的過程中，完善了“體驗式營銷”的場景服務(wù)，更輕量化以及更完善的服務(wù)支持，都是在面臨發(fā)展困境下的宅配機電服務(wù)商，實現(xiàn)經(jīng)營突圍的有效路徑，而聚焦緊隨而來的2024下半場，濕騰顯然已經(jīng)做足了準(zhǔn)備，期待攜手更多的合作伙伴，掙脫市場困境的束縛，用“五恒”系統(tǒng)實現(xiàn)躍進(jìn)全新發(fā)展階段的全面突破。