日立中央空調(diào):以高端戰(zhàn)略,深挖高端市場
在大盤整體承壓、價(jià)格與價(jià)值的內(nèi)卷和流量與聲量的比拼日趨加劇的當(dāng)下,布局高端并試圖以此帶動(dòng)整體業(yè)績向好,成為眾多品牌打出的一張“明牌”。另外,根據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在行業(yè)整體規(guī)模萎縮的背景下,2024上半年戶型面積在160平米以上的用戶購買中央空調(diào)時(shí),選擇合資品牌的數(shù)量同比增長了24%。基于此,在產(chǎn)品、服務(wù)和流量的多維度加持下,日立中央空調(diào)期待通過塑造“打造日系高端第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),再進(jìn)一步強(qiáng)化自身高端定位的同時(shí),聚焦高端市場進(jìn)行了深挖。所以對于日立中央空調(diào)而言,高端市場的增長機(jī)遇已然成為了其當(dāng)下發(fā)展道路上錨定的焦點(diǎn),更是打造了市場布局的三步戰(zhàn)略。
海信日立總裁 胡劍涌
立足于“打造日系高端第一品牌”的戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上,日立中央空調(diào)首先聚焦的就是產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案的引領(lǐng)。在其持續(xù)發(fā)力的“空氣定制”賽道,日立推出了兼具可靠性與便利性的全屋全感2.0氟系統(tǒng)空氣解決方案,以及兼具靈活性與舒適性的智墅全感水系統(tǒng)方案,滿足不同高端用戶住宅的場景需求。不僅如此,后續(xù)還有可實(shí)現(xiàn)不同新風(fēng)引入量的新風(fēng)系統(tǒng),以及立足于地暖、空調(diào)、熱水三聯(lián)供、智慧屏VR大數(shù)據(jù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上的日立全屋全感3.0的解決方案在籌謀準(zhǔn)備中。值得一提的是,在高品質(zhì)住宅需求驅(qū)動(dòng)之下,用戶越來越傾向于套系化、一站式消費(fèi),依托于集團(tuán)旗下的高端家電品牌,日立也在打造舒適家居一站式系統(tǒng)解決方案,全方位滿足用戶的多元訴求,提升客單值。
其次,打造精品交付。用戶的口碑是高端產(chǎn)品成交的關(guān)鍵,而為用戶提供全周期服務(wù)則是建立用戶口碑最有效的途徑。作為業(yè)內(nèi)最早推出精工安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的品牌,日立中央空調(diào)初期建立了良好的市場競爭優(yōu)勢,立足于此,2024下半年將在原有精工安裝體系上推出《日立315精品交付流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,讓交付成為用戶對日立中央空調(diào)深入體驗(yàn)的開始,通過3次專業(yè)交付、1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程、5個(gè)高光關(guān)鍵觸點(diǎn),再次全面打造交付服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿。
最后,擴(kuò)大高端流量導(dǎo)入。日立中央空調(diào)不僅與中國建筑裝飾協(xié)會(huì)、全球酒店設(shè)計(jì)第一品牌香港鄭中設(shè)計(jì)事務(wù)所建立戰(zhàn)略合作,與500+高端私宅設(shè)計(jì)師建立常態(tài)化運(yùn)營合作機(jī)制,構(gòu)建高端流量生態(tài)渠道,為市場開拓有力賦能。同時(shí)在增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變之下,日立通過與貝殼戰(zhàn)略攜手,與知名裝企合作,拓展流量入口,締造業(yè)績新增量。
事實(shí)上,日立中央空調(diào)的高端征程由來已久。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)發(fā)布的《高品質(zhì)住宅系列研究白皮書——2024年中國家用中央空調(diào)行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,日立在家用中央空調(diào)市場市占率第一的成就就可見一斑。但顯然,日立中央空調(diào)的“野心”遠(yuǎn)不止于此。依托產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案的引領(lǐng)、精品交付和高端流量導(dǎo)入的加持,未來,日立中央空調(diào)不僅僅將贏得高端產(chǎn)品力釋放的紅利,也將收獲高端品牌勢能和市場勢能的同步建立。