對于邁入市場之初就定位于“美式輕奢”的約克VRF而言，“高端”的定義存在于每個用戶圈層，并非住宅面積越大或是家庭收入達到一定標準以上才是高端，而是對生活有態度，對品質有要求，對舒適有追求的人群才是所謂的“高端”客戶。立足于此，依托自身在產品力、營銷力和服務力的“三駕馬車”，約克VRF搭建起了針對其定義的高端市場的發展模型。

　　產品技術的硬實力作為底氣，在約克VRF看來，產品能否達到高端市場的預期，是強化品牌說服力的關鍵。立足于此，在洞察到地產行業從粗獷的擴張逐漸轉向精細化的雕琢的變化后，更加注重室內環境的健康和高效的時代背景下，約克VRF不僅在既往優勢的“天氟地水”領域持續深耕，同時更是首創“天氟熱水”系統聚焦大宅用戶多個用水點供熱水的痛點，該系統還可以與“天氟地水”、多聯機等產品組合成三聯供系統，實現1+1＞2的系統效果。在此基礎上，2024年約克VRF持續在新風、除濕、加濕、除醛等產品組件上加碼升級，甚至引入凈水系統，借此為全新的六恒系統概念蓄勢，以靈活適配更多高端客戶的需求。

　　強化高端圈層的營銷布局。對于暖通空調行業而言，設計師幾乎是其面向高端圈層，并實現閉環最為關鍵的角色。設計師既了解用戶最為真實的需求，又能為品牌、渠道提供最有參考價值的建議。為此，約克VRF不僅延續了既往的策略，以約克V.CLUB為支點，通過Hi-Design設計大賽、設計師體驗官游學之旅等活動，不斷強化與設計師圈層的聯動；同時，在行業全面轉向存量市場的節點，積極引導全國分公司從新房市場和小區活動向裝飾公司渠道傾斜，而總部也在尋求與全國或區域的流量型、大體量的裝飾公司建立戰略合作，以“全國一盤棋”的戰略布局方式拉通觸達高端用戶的正向飛輪。此外，以小紅書家居博主為代表的新媒體平臺的試水，聯動設計師及用戶的“羽你有約”羽毛球友誼賽，以及區域各自舉辦以高爾夫活動為代表的定向圈層爆破等等，都是其營銷力的體現。

　　多維并舉提升服務 “質感”。時至今日，約克VRF在品牌形象與高端渠道上都形成了獨有的“護城河”，但眼下的成績顯然并不是終點，聚焦服務端，約克VRF也在有效鞏固優勢并持續迭代優化。作為“天氟地水”的商標擁有者，約克VRF不僅在全國建立了多個示范培訓中心，提升在該領域的專業性，帶動經銷商安裝隊伍服務能力的提升，同時從2024年1月開始，在全國范圍內發起了安裝巡檢，包括涉水產品的100%巡檢，以及多聯機產品的100%交付指導，以期在高端的品牌和產品支撐下，也能為用戶匹配相應的專業服務，讓其體會高品質的舒適生活。

　　可以發現，自約克VRF面世的2018年至今，高端市場的需求也在持續迭代。高端用戶從既往對品牌的“盲目”追求和信任，已然轉變為如今更重視產品解決方案的切實能力，以及設備使用全生命周期的體驗。在約克VRF看來，“高端”用戶更關注最終收獲的整體室內空氣環境是否符合預期，同時在產品選型、安裝施工、交付管理，甚至使用指導等等全流程的服務細節和體驗感要求更高，而這恰恰也是“三駕馬車”布局的價值所在。