如今，暖通行業(yè)乃至整個(gè)泛家居領(lǐng)域，都深陷激烈競爭的漩渦。市場環(huán)境風(fēng)云變幻，經(jīng)銷商們的處境愈發(fā)艱難。在此背景下，南平叔作為在傳統(tǒng)制造實(shí)體行業(yè)扎根20多年的老兵，通過自身多年的實(shí)踐，總結(jié)出經(jīng)銷商破局三部曲，即認(rèn)知迭代、能力迭代、策略迭代。在南平叔看來，只要掌握正確的方法與策略，總能在這片紅海之中闖出新天地。

　　認(rèn)知迭代，明確未來方向。南平叔認(rèn)為，未來泛家居行業(yè)經(jīng)銷商主要有三條發(fā)展路徑。其一為零售商，類似搬運(yùn)工的角色，主要依賴產(chǎn)品，憑借產(chǎn)品差價(jià)賺取利潤。這種模式較為傳統(tǒng)，在市場變化中逐漸面臨諸多局限。其二是服務(wù)商，類似 4S 店經(jīng)營模式，高度依賴工廠品牌，目前在行業(yè)中占據(jù)較大比例，深入鉆研并將其做到極致是關(guān)鍵所在。其三則是運(yùn)營商，這也是未來最具潛力與發(fā)展空間的方向。優(yōu)秀的經(jīng)銷商應(yīng)朝著運(yùn)營商的方向努力，著力打造自有品牌，將眾多資源匯聚一起，并為其所用，從而在市場競爭中贏得主動(dòng)。

　　能力迭代，全方位提升競爭力。南平叔認(rèn)為，在泛家居行業(yè)競爭白熱化的當(dāng)下，能力迭代是經(jīng)銷商突破困局、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，而這主要體現(xiàn)在全案、運(yùn)營、服務(wù)能力的提升與轉(zhuǎn)變。首先，全案能力迭代。從賣貨轉(zhuǎn)向賣設(shè)計(jì)、生活方式與情緒價(jià)值，以此為導(dǎo)向，升級服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)，滿足消費(fèi)者日益多元的需求。其次，運(yùn)營能力迭代。從傳統(tǒng)銷售邁向全域新營銷。全面拓展傳播渠道、銷售渠道、合作渠道以及優(yōu)化供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個(gè)全方位、多層次的業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)線上線下的有機(jī)融合與協(xié)同發(fā)展。最后，服務(wù)能力提升，獲取流量能力向承接流量能力轉(zhuǎn)變。南平叔強(qiáng)調(diào)，線下業(yè)務(wù)若未能扎實(shí)做好，線上營銷也難以取得理想成效。因此，著重加強(qiáng)線下服務(wù)能力建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，從而為線上流量的有效轉(zhuǎn)化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　策略迭代，需多維度構(gòu)建破局策略。據(jù)南平叔介紹，競爭策略是一個(gè)系統(tǒng)。第一，整合品牌傳播矩陣，全域新營銷破局。精心構(gòu)建1+N傳播矩陣，多渠道協(xié)同營造體驗(yàn)場景，先線下再線上，建立產(chǎn)品與用戶緊密有效鏈接。第二，構(gòu)建賦能型商業(yè)模式，內(nèi)部團(tuán)結(jié)，外結(jié)同盟，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圈層。對內(nèi)構(gòu)建創(chuàng)客機(jī)制激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力，對外建立有償分享機(jī)制，通過用戶與設(shè)計(jì)師合作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，提升市場影響力與覆蓋范圍。第三，深耕設(shè)計(jì)師渠道，視其為首要客戶，構(gòu)建合作機(jī)制，依托其資源獲客源、互利共贏。第四，應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn)，筑牢品牌、產(chǎn)品與服務(wù)防線，優(yōu)化成本與運(yùn)營，確保競爭力與盈利。第五，新產(chǎn)品與新服務(wù)，參照對手多做一點(diǎn)，從細(xì)節(jié)塑造獨(dú)特優(yōu)勢。第六，全員營銷躬身入局，激活團(tuán)隊(duì)，全員協(xié)同作戰(zhàn)，打造體驗(yàn)中心與員工、精英結(jié)合的營銷格局，構(gòu)建完善體系應(yīng)對市場，不依賴單一方法。值得一提的是，南平叔針對當(dāng)下泛家居經(jīng)銷商破局還總結(jié)提出了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化、渠道圈層化、營銷全員化、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)客化、傳播全域化、模式趨勢化六個(gè)要點(diǎn)。

　　當(dāng)然，經(jīng)銷商破局的策略絕非僅僅關(guān)乎經(jīng)銷商自身，與廠家同樣休戚相關(guān)。正如南平叔在最后總結(jié)道，只有深入研究客戶需求，從客戶利益出發(fā)，為客戶的發(fā)展著想，方可破局成事。而可持續(xù)共贏發(fā)展的廠商關(guān)系必然是以利益共同體為根基，以事業(yè)共同體為支撐，以命運(yùn)共同體為動(dòng)力的全新格局。