中茂(內(nèi)江)科技:重塑架構(gòu),適應(yīng)市場環(huán)境
2024年,市場環(huán)境低迷加重了行業(yè)廠商的生存壓力。中茂(內(nèi)江)科技有限公司總經(jīng)理張桂銘認(rèn)為,在無法改變環(huán)境的情況下,唯有通過重塑調(diào)整以適應(yīng)新環(huán)境,并且需要做到未雨綢繆,而非萬不要得意下才走出舒適圈。所以即便內(nèi)江中茂依舊可以保持正增長成績,但在下半年已經(jīng)開始重塑業(yè)務(wù)架構(gòu),追求精細(xì)化管理以及高效經(jīng)營。
產(chǎn)品架構(gòu)擴(kuò)充,注入發(fā)展新動力。2024年,內(nèi)江中茂引進(jìn)海信傳統(tǒng)家電品類,結(jié)合海信中央空調(diào)產(chǎn)品開設(shè)品牌融合點(diǎn),已于9月28日開業(yè),截至2024年12月底已經(jīng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收數(shù)百萬。除此之外,內(nèi)江中茂還擴(kuò)充了如容聲冰箱等家電品類產(chǎn)品的代理權(quán),依托于既有的分銷渠道,實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的高效開展與轉(zhuǎn)化。張桂銘表示,內(nèi)江中茂結(jié)合地級市消費(fèi)者的消費(fèi)能力及需求,持續(xù)引入契合的產(chǎn)品,從而充分利用客戶資源,實(shí)現(xiàn)一站式的采購與服務(wù),不僅幫助內(nèi)江中茂擴(kuò)充規(guī)模增長點(diǎn),同樣也是為分銷渠道商生存與發(fā)展賦能。
業(yè)務(wù)細(xì)分管理,團(tuán)隊針對性運(yùn)營。在擴(kuò)充產(chǎn)品架構(gòu)的同時,內(nèi)江中茂也在重新梳理業(yè)務(wù)架構(gòu)。內(nèi)江中茂的業(yè)務(wù)架構(gòu)涉及工程、家裝零售以及批發(fā)業(yè)務(wù),為了高效管理,集中團(tuán)隊成員的精力,張桂銘成立內(nèi)江精欣美家暖通工程有限公司,將團(tuán)隊成員結(jié)合優(yōu)勢領(lǐng)域重新劃分,由精欣美家團(tuán)隊負(fù)責(zé)家裝零售以及批發(fā)業(yè)務(wù),內(nèi)江中茂團(tuán)隊則集中精力于工程業(yè)務(wù)。而團(tuán)隊及業(yè)務(wù)架構(gòu)重塑的過程中,張桂銘也時刻注意團(tuán)隊成員的培養(yǎng),尤其是對于全品類知識的培訓(xùn),要求每一位業(yè)務(wù)員成為復(fù)合型人才,不僅會銷售中央空調(diào)產(chǎn)品,也要適應(yīng)傳統(tǒng)家電的銷售模式及方法。
營銷模式升級,塑造差異化經(jīng)營。正如所言,內(nèi)江中茂引進(jìn)了全新的家電品類,而此類產(chǎn)品對于渠道更為依賴。對此,內(nèi)江中茂一方面通過前置市場,如與裝修公司、設(shè)計師、物業(yè)、異業(yè)建材商尋求合作,建設(shè)客戶鏈接通路,推進(jìn)新品類產(chǎn)品業(yè)務(wù)高效開展;另一方面,內(nèi)江中茂在區(qū)域市場推出了“百萬小區(qū)”“百萬設(shè)計師”“百萬裝修公司”等評選,以累計性獎勵的模式,推動內(nèi)購會等活動開展,深挖終端客戶資源。此外,張桂銘透露,在行業(yè)其他商家都在減少門店的趨勢下,內(nèi)江中茂將在2025年新增至少3家門店,塑造全新融合店形象,持續(xù)提升內(nèi)江中茂在區(qū)域市場的知名度與競爭力,實(shí)現(xiàn)脫穎而出。
除此之外,張桂銘深知精準(zhǔn)的決策需要依靠“掌舵人”的眼界與認(rèn)知,因此學(xué)習(xí)成長是必不可少的環(huán)節(jié)。正因如此,張桂銘積極參與第8屆暖通空調(diào)、熱泵、冷鏈及宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)渠道商生態(tài)大會,強(qiáng)化與行業(yè)同仁的交流,為后續(xù)制定公司戰(zhàn)略提供借鑒。