新冠疫情讓人們更加重視起自身及家庭成員平日里的健康衛(wèi)生習(xí)慣，日常飲水作為簡單的生活所需，在這樣的敏感時期自然更被大家關(guān)注。沁園作為國內(nèi)凈飲水行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，多年來憑借自身優(yōu)秀的產(chǎn)品及完善的服務(wù)獲得了消費者及市場的認(rèn)可，面對當(dāng)前的疫情以及用戶對于凈飲水產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)的具體需要，沁園也積極的行動起來。

　　

　　沁園凈加服務(wù)是沁園基于凈飲水產(chǎn)品市場的需求以及自身服務(wù)用戶的品牌理念所打造的服務(wù)品牌，將致力于為用戶提供完善、專業(yè)、便捷的一系列凈飲水產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)。面對當(dāng)前防疫、抗疫的需要，沁園也將凈加服務(wù)進行了針對性的升級，在保障客戶及服務(wù)工程師健康與安全的條件下，針對某些必須上門完成的服務(wù)需求，沁園攜手全國工程師發(fā)起多項“服務(wù)安全升級”舉措。

　　

　　該項服務(wù)的升級將完整涵蓋“服務(wù)上門前、服務(wù)進行中、服務(wù)完成后”的各個環(huán)節(jié)，并對每一個環(huán)節(jié)指定新的服務(wù)規(guī)范與流程。在上門前，沁園的工程師都將執(zhí)行嚴(yán)格的每日體溫檢測，完成工具消毒，同時保障口罩的佩戴并以自有車輛出行減少乘坐公共交通的機會。服務(wù)過程中全程配套手套、口罩、工帽，并保證與客戶處在安全距離進行溝通。服務(wù)完成后將使用一次性的消毒用品對服務(wù)中所接觸的位置進行消毒，并帶走可能產(chǎn)生的垃圾。實現(xiàn)為用戶提供“零接觸”凈飲水產(chǎn)品維護服務(wù)的本質(zhì)要求。

　　

　　于此同時，沁園也在積極倡導(dǎo)疫情期間的“自主服務(wù)”，通過關(guān)注沁園的微信公眾號，即可根據(jù)導(dǎo)航檢索找到具體的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，將包括沁園各類凈飲水產(chǎn)品的安裝及濾芯更換的操作視頻，以及各類沁園凈飲水產(chǎn)品使用時的心得分享等。方便用戶根據(jù)實際需要進行查詢，讓大家足不出戶就能自己輕松解決遇到的問題，如果還是未能解決可以在線上獲得工程師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)，或者尋求上門服務(wù)。

　　

　　自發(fā)展以來，沁園一直都堅持以用戶的實際體驗與需求為導(dǎo)向。面對眼前的疫情狀況，沁園更是充分發(fā)揮自身的服務(wù)品牌優(yōu)勢，積極響應(yīng)防疫的號召，將為用戶打造更加適合當(dāng)前環(huán)境需要的安心服務(wù)。期待今后沁園能為我們在凈飲水這個產(chǎn)品領(lǐng)域帶來更多好產(chǎn)品好服務(wù)，更期待我們能盡快打贏眼下的戰(zhàn)“疫”，讓生活重回正軌。