陸紅軍:從營銷到落地,如何賣好熱泵兩聯(lián)供?
發(fā)表于: 來自:暖通家

從當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀來看,低價(jià)競爭、產(chǎn)品和工藝同質(zhì)化、消費(fèi)升級(jí)、需求升級(jí)、進(jìn)入門檻低、廠家求規(guī)模和經(jīng)銷商求利潤的矛盾等等,在市場普遍低迷的情況下,如何破局成為不少廠商的關(guān)注焦點(diǎn)。基于此,應(yīng)運(yùn)而生的熱泵兩聯(lián)供市場熱度頗高,制造企業(yè)紛紛入局“淘金”。而“從營銷到落地,如何賣好兩聯(lián)供?”就成為諸多廠商在這一細(xì)分領(lǐng)域突圍發(fā)展的關(guān)鍵。
當(dāng)然,在行業(yè)激烈的競爭中,差異化產(chǎn)品能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供更多的選擇。因此在冷暖的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者的需求延伸到了對(duì)舒適、健康、智能、集成等方面,而這也就意味著我們需要從冷暖設(shè)備服務(wù)商向室內(nèi)環(huán)境集成商升級(jí),從而打造更為健康舒適的室內(nèi)環(huán)境。當(dāng)然,在這樣的升級(jí)和轉(zhuǎn)變背后, 不僅能將利潤空間由單品向系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步擴(kuò)大,同時(shí)也能大大提升客戶價(jià)值感以及客單值。
而熱泵兩聯(lián)供就是在這樣的需求下應(yīng)運(yùn)而生,它不是一個(gè)產(chǎn)品,而是生態(tài)體系,可以通過集成化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺(tái)化等等進(jìn)行靈活多樣化發(fā)展。而正是由于熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)的包容性,也讓其更具開放性,從而有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑT谖铱磥恚瑴囟葐栴}只是健康舒適系統(tǒng)的一小部分,有效通風(fēng)、濕度、CO2 濃度、噪音、灰塵、氣流速度等都是健康舒適的重要指標(biāo)。而熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)可以廣泛地集成壁掛爐、新風(fēng)系統(tǒng)、除濕和加濕功能、地面輔助供冷、智能控制等功能,通過組合使用不同末端形式、熱源、智能控制等等。與此同時(shí),開放的系統(tǒng)對(duì)于各種品牌主機(jī)、材料和安裝工藝更加兼容,也賦予了系統(tǒng)其他的功能服務(wù),從而為打造優(yōu)質(zhì)的室內(nèi)環(huán)境提供良好的技術(shù)保障。
與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于舒適家居的個(gè)性化需求對(duì)暖通公司的設(shè)計(jì)能力也提出了更高的要求,這一點(diǎn)在兩聯(lián)供系統(tǒng)上體現(xiàn)的尤為明顯。因此,有人說“天下沒有兩套一模一樣的兩聯(lián)供系統(tǒng)”,這也從側(cè)面佐證了這一系統(tǒng)較高的專業(yè)度要求。因而,當(dāng)下暖通公司想要賣好兩聯(lián)供主要有兩個(gè)方向:一是通過標(biāo)準(zhǔn)化的工藝、規(guī)模化的采購、規(guī)范化的管理實(shí)現(xiàn)品牌和成本的優(yōu)勢及壁壘,從而形成自身競爭價(jià)值;二是以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,為客戶打造“溫度適合、濕度可控、充分換氣的、數(shù)據(jù)化的健康舒適室內(nèi)環(huán)境”系統(tǒng),為客戶提供價(jià)值,以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自己的技術(shù)優(yōu)勢和壁壘。
以無錫生普為例,從以往針對(duì)熱泵兩聯(lián)供標(biāo)準(zhǔn)化工藝的優(yōu)化和開發(fā),到現(xiàn)在更注重向室內(nèi)環(huán)境集成商的升級(jí)后,就取得了不錯(cuò)的成績。從生普2021 年3 月-4 月產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)來看,熱泵兩聯(lián)供業(yè)務(wù)更是從原先的60% 調(diào)整到現(xiàn)在30% 左右,輻射空調(diào)四恒系統(tǒng)和小三恒業(yè)務(wù)獲得了快速的增長,份額甚至達(dá)到50% 左右,正逐漸由兩聯(lián)供系統(tǒng)向三恒、輻射系統(tǒng)等室內(nèi)環(huán)境的綜合打造,從而向?yàn)橛脩籼峁┦孢m室內(nèi)環(huán)境的這一更深維度進(jìn)階發(fā)展。
近年來, 隨著消費(fèi)升級(jí), 客戶對(duì)于舒適性需求也在不斷提高,在我看來, 想要賣好兩聯(lián)供, 除了有專業(yè)技術(shù)之外,從銷售模式上更要讓自己從冷暖設(shè)備服務(wù)商向室內(nèi)環(huán)境集成商綜合轉(zhuǎn)型發(fā)展。以客戶需求為方向, 系統(tǒng)集成商為主導(dǎo),實(shí)現(xiàn)多種組合應(yīng)用,開放發(fā)展, 實(shí)現(xiàn)對(duì)溫度、濕度、CO2濃度等室內(nèi)綜合環(huán)境系統(tǒng)的打造,從而滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。