艾默生: 領(lǐng)跑中國制冷空調(diào)行業(yè)信用體系建設(shè)
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作為制造業(yè)大國,中國制冷空調(diào)行業(yè)在改革開放的四十年間得到了前所未有的高速發(fā)展。近十年來,中國已成為制冷設(shè)備生產(chǎn)大國,家用、工商用制冷空調(diào)設(shè)備占世界制冷空調(diào)設(shè)備制造業(yè)總產(chǎn)值的15%以上,制冷設(shè)備產(chǎn)量連續(xù)多年為世界第一。

艾默生商住解決方案蘇州研發(fā)與整體方案中心開業(yè)典禮
如今,中國制冷空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)大國的地位已日益穩(wěn)固,正向著制造強(qiáng)國的角色邁進(jìn)。在這一升級躍遷的過程中,如何讓行業(yè)內(nèi)企業(yè)最大化獲取市場信用資源、提升企業(yè)信用資本,進(jìn)而營造更好的市場風(fēng)氣和信用氛圍,將成為國內(nèi)制冷行業(yè)搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地,立足全球市場的決勝要素和關(guān)鍵抓手之一。
針對規(guī)范制冷空調(diào)行業(yè)長期以來面臨的信用體系不健全,企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范,以及市場信用資源尚未被高效利用等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),中國制冷空調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)于2018年開展了“中國制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)信用等級評價(jià)”。
首次舉行的“中國制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)信用等級評價(jià)”是由中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會(huì)遵從國務(wù)院頒布的《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020)》和民政部等八部委頒發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)誠信自律建設(shè)工作的意見》要求而開展的評價(jià)工作,旨在通過開展中國制冷空調(diào)行業(yè)的信用等級評價(jià),培育企業(yè)信用品牌,建立定期發(fā)布制度。
40年深耕奠定艾默生企業(yè)信用基因
作為全球技術(shù)與工程領(lǐng)導(dǎo)者,艾默生憑借著在中國本土市場40年的深耕細(xì)作和卓越實(shí)踐,在基礎(chǔ)信用度、社會(huì)信用度和經(jīng)濟(jì)信用度等多維度得到了行業(yè)協(xié)會(huì)、專家學(xué)者的一致認(rèn)可和褒獎(jiǎng),最終榮膺中國制冷空調(diào)行業(yè)企業(yè)信用最高等級--AAA級評價(jià),也成為了首批28個(gè)通過最高信用等級評價(jià)的制冷空調(diào)企業(yè)之一。

本次評價(jià)對制冷空調(diào)行業(yè)的制造企業(yè)、科研院所、工程安裝及設(shè)備維修企業(yè)從基礎(chǔ)信用度、社會(huì)信用度和經(jīng)濟(jì)信用度等多方面進(jìn)行了全方位的信用評估,評價(jià)結(jié)果分為三等五級,從高到低分別為AAA、AA、A、B和C。這一信用等級評價(jià)的開展,不僅將進(jìn)一步完善制冷空調(diào)行業(yè)的信用體系建設(shè),還將逐步規(guī)范行業(yè)市場秩序,降低交易成本,促進(jìn)對企業(yè)信用資本價(jià)值的挖掘,推動(dòng)市場整體的良性競爭和可持續(xù)發(fā)展。
在艾默生看來,此次被授予企業(yè)信用AAA級評價(jià),是中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會(huì)給予艾默生長期誠信體系建設(shè)的肯定與鼓勵(lì)。未來,艾默生將繼續(xù)落實(shí)行業(yè)對于信用體系建設(shè)的相關(guān)要求,恪守誠實(shí)守信的核心價(jià)值理念,加強(qiáng)誠信經(jīng)營意識,深入推動(dòng)企業(yè)的誠信文化建設(shè),進(jìn)一步提升信用資本價(jià)值。
作為上市公司,艾默生長期以來在標(biāo)普和穆迪的資本市場評級穩(wěn)居高信譽(yù)度和低風(fēng)險(xiǎn)度,成為業(yè)界名副其實(shí)的技術(shù)與工程的創(chuàng)新領(lǐng)袖和可持續(xù)發(fā)展的旗幟性企業(yè)。如今,經(jīng)歷了近四十年的深耕,中國已是艾默生全球第二大市場,也是增長最迅速的市場。憑借著卓越的工程技術(shù)和不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,艾默生商住解決方案正在幫助中國本土的商用、家用供暖和制冷系統(tǒng)制造商、食品和零售運(yùn)營商、商業(yè)和住宅建造商和維護(hù)運(yùn)營商、房屋主,確保人類舒適度和健康、保障食品質(zhì)量和安全、提升環(huán)保能效,創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。

同時(shí),艾默生不斷完善在高可靠性、高效率、及提升人類居住舒適度及環(huán)境友好的新產(chǎn)品開發(fā),如變頻壓縮機(jī),變頻壓縮機(jī)整體解決方案及面向消費(fèi)者的地暖空調(diào)一體機(jī)等。如今,艾默生的主導(dǎo)產(chǎn)品產(chǎn)值比重超90%,其中熱泵用壓縮機(jī)市場占有率超50%,渦旋空調(diào)壓縮機(jī)市場占有率約17%,均居行業(yè)前列。
技術(shù)創(chuàng)新賦能經(jīng)濟(jì)信用度的營造和提升
在技術(shù)創(chuàng)新方面,2019年4月份艾默生在江蘇蘇州正式啟用新擴(kuò)建的研發(fā)與整體方案中心,以進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力,并為中國和亞太、中東地區(qū)的空調(diào)、供暖及制冷領(lǐng)域的客戶提供技術(shù)支持。新中心投資1.15億元人民幣建成,是艾默生在業(yè)務(wù)本土化和發(fā)展戰(zhàn)略上的一座新里程碑。此前,艾默生還投資2000萬美元設(shè)立了工程研發(fā)中心。研發(fā)中心新開發(fā)的產(chǎn)品“數(shù)碼渦旋技術(shù)“被評定為“世界領(lǐng)先”技術(shù),處于同行業(yè)中“技術(shù)領(lǐng)先”地位。其領(lǐng)先的壓縮機(jī)產(chǎn)品更是多次在“中國制冷展”上被評為創(chuàng)新產(chǎn)品,屢獲榮譽(yù)。

艾默生商住解決方案蘇州研發(fā)與整體方案中心開業(yè)典禮
不僅如此,在信息化投入方面,艾默生于2017年投資300萬美元更新Oracle ERP 系統(tǒng),通過系統(tǒng)集群技術(shù)、高可用性、商業(yè)智能、安全性、系統(tǒng)管理等方面進(jìn)行全面數(shù)據(jù)信息化。工程研發(fā)中心還根據(jù)研發(fā)需求部署了NPD(新產(chǎn)品研發(fā))系統(tǒng)和專利管理等系統(tǒng),及生產(chǎn)上使用的Vendor Machine、客服使用的e-tao(網(wǎng)上下單系統(tǒng))等其他輔助系統(tǒng),使公司的智能潛力以及社會(huì)物質(zhì)資源潛力得以充分發(fā)揮,個(gè)人行為、組織決策和運(yùn)行趨于更為低成本和資源優(yōu)化的最佳狀態(tài)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)鑄就高社會(huì)信用度
除了經(jīng)濟(jì)信用度之外,本次信用評價(jià)體系的另一大評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的社會(huì)信用度。作為國家級高新技術(shù)企業(yè),艾默生在投入教育、健康及人道援助和社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域,及創(chuàng)造社會(huì)福祉方面多次獲得了社會(huì)的認(rèn)可和肯定。
近年來,艾默生先后獲得了中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜-責(zé)任創(chuàng)新獎(jiǎng)、連續(xù)多年獲得北京市“煤改清潔能源”空氣源熱泵行業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2019年制冷展創(chuàng)新產(chǎn)品-ZB大型商用冷凍壓縮機(jī),2019年中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),及國際專利創(chuàng)造獎(jiǎng)等一系列行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
特別是在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面,除了2008年為汶川地震捐贈(zèng)20萬元人民幣,艾默生還通過每年為100多名大學(xué)生提供資助和獎(jiǎng)學(xué)金,獲得了2017年中國婦女發(fā)展基金會(huì)婦女兒童慈善獎(jiǎng);并通過幫助解決中國西部5,000多名村民的清用水問題,獲得2018中國扶貧基金會(huì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);在2020年向中國紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣70萬元,用于支持抗擊新型冠狀病毒感染的疫情防控工作。