這次的疫情對公司銷售業務的影響還是比較大的，影響主要在兩個方面。首先，我們直接接觸顧客的時間、可能性降低了，原來會和客戶面對面地講解和交流，現在基本上見不著面，直接交流較少；其次，客戶現在也放緩了裝修、施工進度。所以我們現在組織的都是線上交流，我們建立了一個業主群，針對一個小區，通過業主引流，因為這段時間也沒有辦法工作，但是裝修是遲早的事。對于我們來說，做這方面的知識普及，客戶就會在這方面多關注，慢慢地就能夠讓客戶對在裝修的產品的特點參數產生一些影響。讓客戶了解的更多一點，選擇余地也就更多一點，選擇的也更加專業一點，現在主要是為下一步的成交做鋪墊和準備。

　　

　　并且，對于空氣凈化器、凈水等產品，是我們下一步重點推廣的產品。這次疫情對于行業的影響實際上也有相對好的一面，因為大家更加關注怎么保護自己了，從健康角度來說，對于產品的要求也會更高，會有助于增加新風和空氣凈化器等產品的銷售。

　　

　　對于中央空調來說也是，密閉性的空調讓空氣不流通，帶有新風功能的中央空調就會成為一種優勢，在相對密閉的空間能夠做一個過濾，減少外界的污染。所以，對健康、安全這類原本很多業主不會關注到的性能，現在都成為需要去考慮的，到對于客戶來說裝修成為鋼性化需求的時候，市場也可能會爆發。所以我們并不著急，上半年做基礎工作，宣傳鋪墊，下半年搶市場。

　　

　　以前我們希望能為客戶提供一個健康舒適的生活環境，通過這次疫情也更加明確了這個方向，為客戶考慮的更多一點，給客戶提供一個設計方案，包括提供售后服務的，提供更好的產品，更好更專業的服務。并且，為顧客考慮越多，提供的產品越多，成交的幾率、客戶對我們的信任就更高。