每個產(chǎn)品都有自己的適用領(lǐng)域和生命周期，當(dāng)四川兩聯(lián)供市場從起步階段邁入“成熟期”，四川中精環(huán)境建設(shè)工程有限公司總經(jīng)理吳德強(qiáng)便已開始思考下一步該怎么走。近兩年間，中精環(huán)境一心錨定大宅市場，以定制化集成系統(tǒng)服務(wù)高端客戶，并取得了不俗的成績。

四川中精環(huán)境建設(shè)工程有限公司總經(jīng)理 吳德強(qiáng)

　　集中精力于大宅市場，中精環(huán)境期待尋求更優(yōu)質(zhì)的生存環(huán)境。吳德強(qiáng)表示，隨著四川兩聯(lián)供市場越發(fā)成熟、渠道數(shù)量持續(xù)擴(kuò)充，競爭環(huán)境也逐漸步入“紅海”。正因如此，中精環(huán)境必須要向上升級，一方面升級所能提供的系統(tǒng)服務(wù)，另一方面則是向大宅市場全面發(fā)力，放棄利潤不足的產(chǎn)品及中小戶型業(yè)務(wù)，提升生存空間。

　　而大宅市場消費(fèi)者追求生活品質(zhì)，對室內(nèi)環(huán)境的舒適度、安全性要求更高，實(shí)際上兩聯(lián)供系統(tǒng)已經(jīng)不足以適應(yīng)當(dāng)下大宅消費(fèi)者的需求。吳德強(qiáng)指出，中精環(huán)境對系統(tǒng)研究較為深入，因此更傾向于按照消費(fèi)者的需求，將不同性能的產(chǎn)品或系統(tǒng)進(jìn)行組合，集成為定制化系統(tǒng)而非直接選擇品牌所推出的多恒系統(tǒng)，以系統(tǒng)方案靈活性樹立競爭優(yōu)勢。吳德強(qiáng)說到：“目前大宅市場也只不過是相對‘藍(lán)海’，能提供專業(yè)服務(wù)的渠道商相對較少，但是開始涉足其中的商家數(shù)量在持續(xù)提升也是不爭的事實(shí)。對于具備專業(yè)服務(wù)能力的商家而言，可以憑借專業(yè)性和口碑在大宅市場發(fā)展得相對順利，由此也體現(xiàn)出樹立專業(yè)壁壘的重要性。”

　　實(shí)際上在耕耘大宅市場的過程中，專業(yè)度正是對商家最大的挑戰(zhàn)。吳德強(qiáng)表示，當(dāng)下大宅市場最大的難點(diǎn)，其一在于說服客戶，其二在于落地服務(wù)，兩者都是專業(yè)度的體現(xiàn)。即便是大宅消費(fèi)者，他們對于暖通空調(diào)系統(tǒng)的認(rèn)知依舊存在不足，可服務(wù)于大宅的系統(tǒng)形式多樣，能否斬獲訂單，在于前期溝通環(huán)節(jié)，能否為客戶進(jìn)行細(xì)致講解，以此打動大宅消費(fèi)者。在實(shí)際落地環(huán)節(jié)，每一步都要體現(xiàn)專業(yè)性，并且保障系統(tǒng)效果與前期溝通相一致。而大宅消費(fèi)者作為高端消費(fèi)群體，有其所能影響的圈子，服務(wù)一位大宅用戶，背后的價(jià)值遠(yuǎn)高于該用戶本身。

　　當(dāng)然，在耕耘大宅市場的過程中，商家也并非純粹依賴于自身，設(shè)計(jì)師渠道對于商家而言有著重要地位。設(shè)計(jì)師渠道可以幫助經(jīng)銷商加速開發(fā)新客戶，然后才有通過服務(wù)將新客戶培育成忠實(shí)客戶的機(jī)會。吳德強(qiáng)認(rèn)為，經(jīng)銷商需要設(shè)計(jì)師渠道，但是也不能依賴于設(shè)計(jì)師渠道，經(jīng)銷商必須要持續(xù)拓寬自身客戶資源池，因?yàn)樽罱K打動大宅市場消費(fèi)者還是需要由商家團(tuán)隊(duì)親自來完成。想要立足于大宅市場，每個環(huán)節(jié)都需要體現(xiàn)出專業(yè)性，而專業(yè)性也正是中精環(huán)境多年來塑造的競爭優(yōu)勢。