在德國楷美大中華區總經理袁一鳴看來，供暖行業從“單一供暖”向“綜合舒適環境”升級的趨勢背后，主要因素即消費升級。他舉例道，過去在東北極寒地區，室外零下30℃，房間里的溫度則高達30℃，沒有任何控制方式，唯一的降溫方式是開窗，難以實現真正的舒適。但現在用戶對于供暖要求更加精細化，所以楷美正積極順應這一趨勢，通過技術創新、安裝培訓等舉措，致力于為用戶帶來其所理解的“熱舒適”體驗，即不止于溫暖、舒適，更有美觀、節能與智能。”袁一鳴如是說。

德國楷美大中華區總經理 袁一鳴

　　據悉，楷美不僅關注散熱效率，也在兼顧節能性和智能控制。例如，楷美的鋼制散熱器均搭載therm-x2?節能技術，這一創新技術是經過第三方權威機構認證，不僅能提高系統能效，還能實現更加均勻的熱量分布，使室內溫度更加舒適。除了技術性能外，其還同樣關注產品的美觀性。據袁一鳴表示，以往鋼板散熱器的外觀設計多為瓦楞型，而楷美則是打破常規，推出了平板式、直線式等簡約現代的散熱器，更能夠滿足當代年輕人的時尚審美。憑此可以說，楷美能夠為用戶提供的絕不止于熱與舒適，更有節能以及美學視覺享受。

　　除此之外，袁一鳴還強調，“熱舒適”的實現不僅僅依賴于產品，安裝施工的質量同樣至關重要。“不可否認，在采暖行業，安裝環節是影響最終用戶體驗的重要因素之一。因為服務商直接面對的是C端消費者，若安裝不到位，再好的產品也無法發揮最佳效果，同時也會讓市場口碑急轉直下。”楷美深諳于此，所以其不僅可為用戶提供高質量的產品，也在積極推動安裝培訓，幫助服務商提升施工技能。據悉，楷美每年都會為表現優異的服務商合作伙伴提供認證和榮譽，以提高市場認可度，讓消費者在選擇他們的安裝服務時更加放心。

　　談及“熱舒適”的未來發展前景，袁一鳴認為，中國采暖市場潛力巨大，特別是存量房市場，老舊小區的住戶正逐步接受明裝散熱器等采暖方案，這為楷美帶來了諸多增長機會。同時，在高端大宅市場，楷美也將憑借德國原廠的高端技術，為用戶提供更加美觀、環保且性能領先的產品，滿足高端客戶對舒適供暖的極致追求。在此基礎上，未來楷美將不斷加大市場投入，拓展渠道建設，同時結合自身的技術優勢延展產品線，以“本地化”生產模式，為更多用戶提供“熱舒適”體驗，從而積累口碑，提升品牌形象。